Susanne Vogelbacher
30-10-2026
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(Translated by Google) Jaqueline's welcome, service, and orientation were perfect. She showed and explained everything to us.
The system is easy to understand and everything is well organized.
The rooms are clean and our belongings are safe here.
(Original)
Empfang, Service und Einweisung von Jaqueline waren perfekt. Sie hat uns alles gezeigt und erklärt.
Das Handling ist leicht verständlich und alles ist gut organisiert.
Die Räume sind sauber und unsere Sachen sind hier gut aufgehoben.
Tasi Masi
28-10-2026
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(Translated by Google) Perfect as usual. Clean, very friendly!! Would gladly come again!
(Original)
Wie gewohnt perfekt. Sauber, sehr freundlich!! Immer wieder gerne!
Burak Adalı
28-10-2026
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Very clean, convenient storage. App works well for access, stuff is very helpful.
A. P.
28-10-2026
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(Translated by Google) I've been renting a very clean and spacious storage unit since today. Many thanks to the very friendly employee, Jaqueline, who gave me excellent advice and recommended the best offer. It's wonderful that good service still exists, provided by friendly staff. Thank you, Jaqueline! 🙏🏼
(Original)
Ich bin seit heute Mieter eines sehr sauberen und großen Lagerraums, danke an die sehr freundliche Mitarbeiterin Jaqueline die mich bestens beraten hat und mir das optimalste Angebot empfohlen hat. Schön das es noch guten Service gibt, der durch freundliche Mitarbeiter geboten wird. Danke Jaquline 🙏🏼
Annette Lenane
28-10-2026
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(Translated by Google) Everything great
(Original)
Alles super
Lara Krampe
27-10-2026
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(Translated by Google) Jaqueline always provided excellent service; she will be greatly missed here!
(Original)
Jaqueline hat immer einen hervorragenden Service geleistet, Sie wird hier sehr fehlen!
H. Braun
27-10-2026
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(Translated by Google) Excellent service. Clean storage unit. I'm very satisfied and can recommend it to anyone needing storage space. Everything was very straightforward. Many thanks to Jaqueline, the employee in Lövenich.
(Original)
Super netter Service. Sauberes Lager. Bin sehr zufrieden und kann jedem empfehlen, der ein Lager benötigt. Alles sehr unkompliziert. Besten Dank an die Mitarbeiterin Jaqueline in Lövenich.
Julian Henne
27-10-2026
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(Translated by Google) Modern and seamless operation – everything works via the app.
On-site, there are also hand trolleys, which make it easy to transport everything from your car to your storage unit.
Since there's only one elevator, there might be short waiting times. However, in my experience, customers here look out for each other to ensure everyone gets to their storage unit as quickly as possible.
(Original)
Modern und reibungsloser Ablauf – es funktioniert alles über die App.
Vor Ort gibt es auch Handschiebewagen, mit denen man eigentlich alles bequem vom Auto in das Lager bringen kann.
Da es nur einen Aufzug gibt, kann es gegebenenfalls zu kürzeren Wartezeiten kommen. Doch so wie ich es erlebt habe, achten die Kunden hier auch gegenseitig darauf, dass jeder so schnell wie möglich zu seinem Lager kommt.
K B Schrotti
27-10-2026
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(Translated by Google) It's a shame Jacqueline is leaving already.
(Original)
Schade das Jaqueline schon geht
Gabriela Brembly
27-10-2026
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(Translated by Google) Miss Jacqueline was always exceptionally kind and competent. I would like to emphasize this... It's a shame she's leaving Shurgard. My best wishes go with her. Mrs. Brembly
(Original)
Frl. JAQUELINE WAR IMMER AUYSERGEWOEHNLICH NETT UND KOMPETENT. DIESES MÖCHTE ICH BETONEN... SCHADE DAS SIE Shurgard verlässt.. Meine besten Wünsche begleiten Sie.. FRAU Brembly
BX “X” X
19-10-2026
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(Translated by Google) We rented a storage unit on October 12th and met a really nice employee, Patrick. He was very friendly and explained everything to us in great detail. 👌🏽 Highly recommended!
(Original)
Haben am 12.10 eine lagerbox gemietet und einen wirklich netten Mitarbeiter angetroffen, Patrick war sehr freundlich und hat uns alles sehr ausführlich erklärt. 👌🏽sehr zu empfehlen
Noah Syskowski
17-10-2026
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(Translated by Google) Jaqueline greeted us upon arrival, she was incredibly friendly and welcoming!
Actually, it all started even earlier when she called to ask if we had any questions and if the check-in time would still work for us.
When we arrived, the lock we had ordered was already ready to use.
Changing rooms to the ground floor was also no problem at all.
Thank you for the fantastic service, it's truly something special!
(Original)
Jaqueline hat uns vor Ort empfangen, super freundlich und herzlich!
Eigentlich fing alles schon eher an, als sie uns angerufen und gefragt hat, ob wir noch Fragen haben und ob uns der Checkin zeitlich noch passen würde.
Als wir ankamen, war das bestellte Schloss schon einsatzbereit.
Auch ein Raumwechsel ins Erdgeschoss war gar kein Problem.
Danke für den ganz tollen Service, das ist wirklich etwas besonders bei euch!
Mustafa Güngör
15-10-2026
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(Translated by Google) Great service, friendly staff and very clean.
(Original)
Toller Service, freundliches Personal und sehr sauber .
Melvin Hutmacher
07-10-2026
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Super Service!
Dieter Muschenlch
06-10-2026
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(Translated by Google) Mr. Omar was super friendly and extremely helpful.
(Original)
Herr Omar war Super freundlich und extrem behilflich
beppsu
21-09-2026
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(Translated by Google) Friendly staff, clean storage facilities and easy app operation deserve 5 stars!
(Original)
freundliches Personal, saubere Lagerräume und einfache App Bedienung verdient 5 Sterne!
Hannah
20-09-2026
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(Translated by Google) The booking process was transparent and simple. On site, it was possible to drive the van directly to the elevator, and the storage room was also close to the elevator. In addition, three large dollies were available, which made transport even easier.
(Original)
Der Buchungsvorgang war transparent und einfach. Vor Ort war es möglich mit dem Transporter direkt vor den Aufzug zu fahren und der Lagerraum war auch in der Nähe vom Aufzug. Zudem standen drei große Rollbretter bereit die das transportieren nochmal erleichtert haben.
Josefine Boslak
18-09-2026
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(Translated by Google) It was great!!
(Original)
War super !!
Majid Sadough
18-09-2026
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(Translated by Google) Everything is running perfectly, the colleague at reception is very nice, you feel very comfortable and warmly welcomed :-)
(Original)
Alles läuft perfekt, sehr nette Kollegin am Empfang, man fühlt sich sehr wohl und herzlich willkommen :-)
Mandy Klocke
16-09-2026
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(Translated by Google) It was a very pleasant conversation :).
(Original)
Es war ein sehr angenehmes Gespräch :).
Tom Idelberger
16-09-2026
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(Translated by Google) Good service and very nice people!
(Original)
Guter Service und sehr nette Leute!
Suher Issa
16-09-2026
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(Translated by Google) Jacqueline's service was exceptionally nice!
(Original)
Jaquelines Service war übertrieben nett!
Cecile Allamanno
15-09-2026
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Stefan Muckenfuss
12-09-2026
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(Translated by Google) Modern, well-maintained facility and friendly staff, especially Omar.
(Original)
Moderne, gepflegte Anlage und nette Mitarbeiter, vor allem Omar.
Liliana Steffens
07-09-2026
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Super Service!
Fee Finke
02-09-2026
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(Translated by Google) Jacqueline was a fantastic employee yesterday. She took her time and gave excellent advice about the warehouse. It's clean, smells neutral, and they have good security measures in and around the building. Pests definitely don't stand a chance there.
10/10 for Serves
10/10 Cleanliness
10/10 Security
(Original)
Jaqueline war gestern eine super Mitarbeiterin die sich Zeit genommen hat und auch super beraten hat zum Lager es ist sauer richt neutral und ist sauber und sie haben gute sicherheitstechnische Maßnahmen im und am Gebäude Ungeziefer hat da sicher keine Chance
10/10 für Serves
10/10 Sauberkeit
10/10 Sicherheit
Mirijam Petermann
26-08-2026
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(Translated by Google) A lifesaver! Jacqueline was very kind and kept us fully informed. She showed great empathy and took her time for us.
Thank you so much!
(Original)
Rettung in letzter Not. Jaqueline war sehr nett und hat uns über alles informiert. Sehr viel Empathie gezeigt und sich Zeit für uns genommen.
Ganz lieben Dank.
Hendrik Eberhard
21-08-2026
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(Translated by Google) Everything was wonderful and completely straightforward! The entire process was quick, easy, and hassle-free. Everything worked perfectly. That's exactly how it should be – highly recommended!
(Original)
Alles wunderbar und absolut unkompliziert! Die gesamte Abwicklung war schnell, einfach und problemlos. Alles hat reibungslos funktioniert. Genau so sollte es sein – klare Empfehlung!
Marko Heep
03-08-2026
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(Translated by Google) Very nice, friendly, great!
(Original)
Sehr nett freundlich super
OverCreativeMind
01-08-2026
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(Translated by Google) The warehouse is clean and everything is very well organized. I had a little trouble with the app, but the friendly colleague on site helped me right away. It makes a great impression. I would definitely recommend it!
(Original)
Lager ist sauber und generell ist alles sehr übersichtlich. Ich hatte etwas Probleme mit der App aber die nette Kollegin vor Ort hat mir direkt geholfen. Macht ein super Eindruck Empfehle ich definitiv weiter!
Joodi3003
01-08-2026
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Joodi Abdi
01-08-2026
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(Translated by Google) Jaqueline was very helpful, thank you!
(Original)
Jaqueline war sehr hilfreich danke!
Jil Ostermann
01-08-2026
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Patrick D. Lueke
31-07-2026
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(Translated by Google) Consistently excellent service! Courteous, friendly, and accommodating! The warehouse was also spotless and clean :)
(Original)
Immer wieder guter Service! Zuvorkommend, menschlich und kulant! Das Lager auch alles top und sauber :)
Jan Hodak
28-07-2026
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(Translated by Google) I can highly recommend this storage facility to everyone. The staff is super friendly, registration and processing are straightforward, and of course, the facility is large and spacious, offering plenty of room for your valuables.
Highly recommended!!!
(Original)
Kann das Lager jedem nur weiter empfehlen, super freundliches Personal, unkomplizierte Anmeldung und Bearbeitung und natürlich ist das Lager groß und geräumig das man viel Platz mit seinen Wertsachen hat,
Jedem nur zu empfehlen !!!
Fatih Esen
25-07-2026
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(Translated by Google) Great location, I always received friendly help, I'm happy with the service and the premises were perfect for us :) See you again soon 💪
(Original)
Super Location, mir wurde immer herzlich weitergeholfen, bin zufrieden mit dem Service und die Räumlichkeiten waren optimal für uns :) wir sehen uns bald wieder 💪
Salih Sanci
22-07-2026
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gholami masoud
20-07-2026
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(Translated by Google) Jacqueline was very nice
(Original)
Jaqueline war sehr nett
Alistair Garratt
17-07-2026
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(Translated by Google) The employee on the phone was very friendly and polite, and helped me with my initial move into the storage unit. I'm glad I had a real person and not an AI voice on the other end of the line.
(Original)
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich, höflich und half mir beim ersten Einzug in den Lagerraum. Ich bin froh, dass ich einen echten Menschen und keine KI-Stimme am Ende der Leitung hatte.
Til Reimer
16-07-2026
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(Translated by Google) The staff are incredibly friendly, courteous, and helpful. The process of renting and managing the storage units is super straightforward. I highly recommend them.
(Original)
Mega nette, zuvorkommende und hilfsbereite Mitarbeiter. Die Abwicklung und Handhabung der Lagerräume sind super unkompliziert. Kann ich wärmstens empfehlen.
Chris SF
15-07-2026
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(Translated by Google) Easy and quick storage!
(Original)
Einfache und schnelle Einlagerung!
Jule
10-07-2026
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(Translated by Google) Excellent service, friendly staff, and everything went quickly and smoothly. The storage units are clean, secure, and easily accessible. I'm very satisfied and would definitely recommend Shurgard!
(Original)
Sehr guter Service, freundliche Mitarbeiter und alles lief schnell und unkompliziert. Die Lagerräume sind sauber, sicher und gut erreichbar. Ich bin sehr zufrieden und kann Shurgard auf jeden Fall weiterempfehlen!
Gerschon Schwarzmann
10-07-2026
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(Translated by Google) Fantastic staff!!!
Helpful, friendly, and very competent.
The facility is also fantastic!
Thank you!
(Original)
Super Personal!!!
Hilfsbereit, nett und sehr kompetent.
Anlage ist ebenfalls Super !
Danke
nicodemus kluvi
10-07-2026
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(Translated by Google) A very uncomplicated and friendly shop.
(Original)
Sehr unkomplizierter und freundlicher Laden
Lawin Osman
08-07-2026
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Excellent customer service. Jacqueline was thorough with her explanation and made sure everything was clear. Easy to enter and exit the building. Everything is digital now. Very good location. I would definitely recommend it.
michee mukendi
08-07-2026
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Thomas Bejm
07-07-2026
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(Translated by Google) Great service, the two ladies are doing a fantastic job 🤞🏾
(Original)
Super Service, die beiden Damen machen es super 🤞🏾
K. S.
02-07-2026
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(Translated by Google) Very clean, reliable staff, I am very satisfied.
(Original)
Sehr sauber, zuverlässige Mitarbeiter, bin sehrvzufrieden
Joost Luhmann
27-06-2026
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(Translated by Google) Super nice employee, fast, professional and uncomplicated service.
(Original)
Super nette Mitarbeiterin, schneller, professioneller und unkomplizierter Service.