Reviews of Shurgard Berlin Tegel
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(Translated by Google) Excellent customer service! No long wait times on the phone, super friendly and thorough advice. Everything was great on-site too. The storage areas and walkways are well-maintained, and the process is quick and easy! Thank you so much! 🙏🏽☺️
(Original)
Bester Kundenservice! Keine lange Wartezeit am Telefon, super nette und ausführliche Beratung. Auch vor Ort war alles top. Die Lagerräume und Wege sind gepflegt und die Abwicklung ist einfach und schnell! Vielen Dank! 🙏🏽☺️
(Original)
Bester Kundenservice! Keine lange Wartezeit am Telefon, super nette und ausführliche Beratung. Auch vor Ort war alles top. Die Lagerräume und Wege sind gepflegt und die Abwicklung ist einfach und schnell! Vielen Dank! 🙏🏽☺️
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(Translated by Google) Everything was very clean and tidy.
(Original)
Alles sehr sauber und ordentlich
(Original)
Alles sehr sauber und ordentlich
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(Translated by Google) A friend told me about Shurgard because I was looking for an affordable storage unit. I was able to handle most of the process online and then went back to see the unit in person. It was easily accessible, clean, had moving aids, and the lock for the back door was already installed – everything was perfect! I was pleasantly surprised by the app-based access system, which worked flawlessly. All in all, a very well-designed service.
(Original)
Ich wurde über einen Freund auf Shurgard aufmerksam, weil ich gerade auf der Suche nach einem bezahlbaren "Abstellraum" war. Ich habe das Meiste gleich online erledigen können, bin noch einmal vor Ort gewesen um mir den Raum anzusehen. Gut zugänglich, sauber, Transporthilfen vorhanden, das Schloss für die letzte Tür war schon vorbereitet - alles tadellos! Angenehm überrascht war ich von dem Zugangssystem über eine App, was auch sofort funktionierte. Rundum ein ausgereifter Service.
(Original)
Ich wurde über einen Freund auf Shurgard aufmerksam, weil ich gerade auf der Suche nach einem bezahlbaren "Abstellraum" war. Ich habe das Meiste gleich online erledigen können, bin noch einmal vor Ort gewesen um mir den Raum anzusehen. Gut zugänglich, sauber, Transporthilfen vorhanden, das Schloss für die letzte Tür war schon vorbereitet - alles tadellos! Angenehm überrascht war ich von dem Zugangssystem über eine App, was auch sofort funktionierte. Rundum ein ausgereifter Service.
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(Translated by Google) I started my research online and contacted customer service with a few questions. I received excellent support. Before finalizing my online reservation, I was given the opportunity to view the storage units in person.
At the Laim location, I was assisted by Mr. Demirci and I am absolutely thrilled! He is an extremely professional, helpful, and experienced employee. Thanks to his expertise, I chose the best possible option and left the location feeling very secure. Thank you again! Highly recommended!
(Original)
Ich habe meine Recherche online gestartet und mich wegen einiger Fragen an den Kundenservice gewendet. Ich wurde bestens unterstützt. Vor dem Abschluss der Online-Reservierung wurde mir ermöglicht, die Lagerräume erst vor Ort zu besichtigen.
Am Standort in Laim wurde ich von Herrn Demirci betreut und bin absolut begeistert! Er ist ein äußerst professioneller, hilfsbereiter und erfahrener Mitarbeiter. Dank seiner Expertise habe ich die bestmögliche Option ausgewählt und den Standort mit einem sehr sicheren Gefühl verlassen. Vielen Dank nochmals! Unbedingt empfehlenswert!
At the Laim location, I was assisted by Mr. Demirci and I am absolutely thrilled! He is an extremely professional, helpful, and experienced employee. Thanks to his expertise, I chose the best possible option and left the location feeling very secure. Thank you again! Highly recommended!
(Original)
Ich habe meine Recherche online gestartet und mich wegen einiger Fragen an den Kundenservice gewendet. Ich wurde bestens unterstützt. Vor dem Abschluss der Online-Reservierung wurde mir ermöglicht, die Lagerräume erst vor Ort zu besichtigen.
Am Standort in Laim wurde ich von Herrn Demirci betreut und bin absolut begeistert! Er ist ein äußerst professioneller, hilfsbereiter und erfahrener Mitarbeiter. Dank seiner Expertise habe ich die bestmögliche Option ausgewählt und den Standort mit einem sehr sicheren Gefühl verlassen. Vielen Dank nochmals! Unbedingt empfehlenswert!
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We had an amazing experience with Shurgard. Atilla was helpful every time we needed something and was kind! Great customer service!!
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(Translated by Google) Shurgard employee Attila was very friendly and helpful. We would like to thank him for the excellent service during the storage unit transfer. We would gladly use his services again.
(Original)
Der Shurgard Mitarbeiter Attila war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir möchten uns für den guten Service beim Lagerraumwechsel bedanken. Gerne wieder
(Original)
Der Shurgard Mitarbeiter Attila war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir möchten uns für den guten Service beim Lagerraumwechsel bedanken. Gerne wieder
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(Translated by Google) Excellent service. They answered questions thoroughly and were very helpful!
(Original)
Sehr guter Service. Gut eingegangen auf Fragen und sehr hilfreich!
(Original)
Sehr guter Service. Gut eingegangen auf Fragen und sehr hilfreich!
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(Translated by Google) Very friendly and helpful staff. I had arranged everything by phone beforehand. The storage unit was perfectly tailored to my needs. They even followed up after the move to make sure it was the right size or if I might need a smaller one.
Excellent! I can wholeheartedly recommend them.
(Original)
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.Hatte im Voraus alles telefonisch geklärt. Das Lager wurde zielgerichtet auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Es wurde sogar nochmals Nachgefragt nach dem Einlagern ob es von der Größe passt oder ob ich ggf. doch ein kleinere brauchen könnte.
Top! kann ich wirklich mit bestem gewissen weiter empfehlen.
Excellent! I can wholeheartedly recommend them.
(Original)
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.Hatte im Voraus alles telefonisch geklärt. Das Lager wurde zielgerichtet auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Es wurde sogar nochmals Nachgefragt nach dem Einlagern ob es von der Größe passt oder ob ich ggf. doch ein kleinere brauchen könnte.
Top! kann ich wirklich mit bestem gewissen weiter empfehlen.
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(Translated by Google) Very friendly staff, good and easy check-in, clean location, everything very good.
(Original)
Sehr freundliches Personal, gute und einfache Einmietung, saubere Location, alles sehr gut
(Original)
Sehr freundliches Personal, gute und einfache Einmietung, saubere Location, alles sehr gut
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Excellent service and very helpful people. I would request their services again.
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effective and very friendly
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(Translated by Google) Very straightforward and friendly service. I can highly recommend it!
(Original)
Sehr unkompliziert und freundlicher Service. Kann ich nur weiterempfehlen!
(Original)
Sehr unkompliziert und freundlicher Service. Kann ich nur weiterempfehlen!
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Exceptional customer service representative. I needed few clarifications over my rental contract. She was eager to help me and answered to my questions with noticeable clarity and patience. I was impressed by her knowledge of the storage space leasing procedures.
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(Translated by Google) Employee Atilla was incredibly helpful and answered all my (many :-)) questions in detail. The storage units are clean, well-maintained, and well-designed. Highly recommended!
(Original)
Mitarbeiter Atilla war super hilfsbereit, hat alle meine (vielen :-)) Fragen ausführlich beantwortet. Die Lagerräume sind sauber und gepflegt und gut geschnitten. Volle Empfehlung!
(Original)
Mitarbeiter Atilla war super hilfsbereit, hat alle meine (vielen :-)) Fragen ausführlich beantwortet. Die Lagerräume sind sauber und gepflegt und gut geschnitten. Volle Empfehlung!
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(Translated by Google) The on-site service is excellent. The employee was incredibly friendly and helpful, and took the time to explain everything thoroughly. Atilla, thank you so much!
(Original)
Der Service vor Ort ist top. Der Mitarbeiter war super freundlich, hilfsbereit und hat sich Zeit genommen, alles in Ruhe zu erklären. Atilla, vielen Dank!
(Original)
Der Service vor Ort ist top. Der Mitarbeiter war super freundlich, hilfsbereit und hat sich Zeit genommen, alles in Ruhe zu erklären. Atilla, vielen Dank!
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(Translated by Google) reliable help
(Original)
zuverlässige hilfe
(Original)
zuverlässige hilfe
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(Translated by Google) Shurgard offers a reliable and well-organized storage solution. The facilities appear clean and secure, and access is generally straightforward. A particularly positive aspect is the availability of various storage unit sizes, allowing for flexibility based on individual needs.
Customer service is also generally friendly and helpful. I would especially like to commend Atilla, who impressed me with his calm and competent manner. He took the time to answer questions clearly and without being pushy.
(Original)
Shurgard bietet insgesamt eine zuverlässige und gut organisierte Möglichkeit zur Einlagerung von Gegenständen. Die Anlagen wirken sauber und sicher, und der Zugang ist in der Regel unkompliziert geregelt. Besonders positiv fällt auf, dass verschiedene Größen an Lagerräumen verfügbar sind, sodass man flexibel je nach Bedarf wählen kann.
Auch der Kundenservice ist im Allgemeinen freundlich und hilfsbereit. Hervorheben möchte ich dabei den Mitarbeiter Atilla, der durch seine ruhige und kompetente Art überzeugt hat. Er hat sich Zeit genommen, Fragen verständlich zu beantworten, ohne dabei aufdringlich zu wirken.
Customer service is also generally friendly and helpful. I would especially like to commend Atilla, who impressed me with his calm and competent manner. He took the time to answer questions clearly and without being pushy.
(Original)
Shurgard bietet insgesamt eine zuverlässige und gut organisierte Möglichkeit zur Einlagerung von Gegenständen. Die Anlagen wirken sauber und sicher, und der Zugang ist in der Regel unkompliziert geregelt. Besonders positiv fällt auf, dass verschiedene Größen an Lagerräumen verfügbar sind, sodass man flexibel je nach Bedarf wählen kann.
Auch der Kundenservice ist im Allgemeinen freundlich und hilfsbereit. Hervorheben möchte ich dabei den Mitarbeiter Atilla, der durch seine ruhige und kompetente Art überzeugt hat. Er hat sich Zeit genommen, Fragen verständlich zu beantworten, ohne dabei aufdringlich zu wirken.
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(Translated by Google) Excellent service from Attila, top service!
(Original)
Sehr guter Service von Attila top Service
(Original)
Sehr guter Service von Attila top Service
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(Translated by Google) The storage units are very clean, there are small trolleys everywhere for transport and freight elevators; this made things very easy for us. Atilla gave us excellent advice and patiently answered all our questions. We would gladly use their services again!
(Original)
Die Lagerräume sind sehr sauber, es gibt überall kleine Wägen zum transportieren und Lastenaufzüge;) das hat es uns sehr einfach gemacht. Atilla hat uns super beraten und alles unsere Fragen in Ruhe beantwortet. Immer wieder gerne!!
(Original)
Die Lagerräume sind sehr sauber, es gibt überall kleine Wägen zum transportieren und Lastenaufzüge;) das hat es uns sehr einfach gemacht. Atilla hat uns super beraten und alles unsere Fragen in Ruhe beantwortet. Immer wieder gerne!!
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(Translated by Google) Very clean. Very friendly. Uncomplicated. I would just like an immediate cancellation to have more flexibility.
(Original)
Sehr sauber. Sehr freundlich. Unkompliziert. Würde mir nur eine umgehende Kündigung wünschen um etwas flexibler zu sein.
(Original)
Sehr sauber. Sehr freundlich. Unkompliziert. Würde mir nur eine umgehende Kündigung wünschen um etwas flexibler zu sein.
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(Translated by Google) Ms. Enns gave me excellent, friendly, competent, and prompt advice; thank you very much for the very pleasant conversation; Ms. Enns also has a pleasant, clear telephone voice. Wishing you continued success!
(Original)
Frau Enns hat mich eben sehr gut, freundlich, kompetent und zügig beraten; vielen Dank für das sehr angenehme Gespräch; Frau Enns verfügt auch über eine angenehme, klar verständliche Telefonstimme. Weiter viel Erfolg!
(Original)
Frau Enns hat mich eben sehr gut, freundlich, kompetent und zügig beraten; vielen Dank für das sehr angenehme Gespräch; Frau Enns verfügt auch über eine angenehme, klar verständliche Telefonstimme. Weiter viel Erfolg!
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(Translated by Google) Very courteous staff.
Always helpful on site, and any problems were immediately resolved. Check-in and check-out were both stress-free and very pleasant. I highly recommend them!
(Original)
Sehr zuvorkommendes Personal.
Immer hilfsbereit vor Ort, bei jeglichen Problemen konnte immer direkt weitergeholfen werden. Anmeldung als auch Auflösen des Lagerplatzes ohne großen Nervenaufwand und ingesamt sehr umgänglich. Kann ich nur weiterempfehlen!
Always helpful on site, and any problems were immediately resolved. Check-in and check-out were both stress-free and very pleasant. I highly recommend them!
(Original)
Sehr zuvorkommendes Personal.
Immer hilfsbereit vor Ort, bei jeglichen Problemen konnte immer direkt weitergeholfen werden. Anmeldung als auch Auflösen des Lagerplatzes ohne großen Nervenaufwand und ingesamt sehr umgänglich. Kann ich nur weiterempfehlen!
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I recently got a unit here and the experience was great. I ended up having to switch to a larger unit and Mr Demirci was so helpful.
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(Translated by Google) Everything was perfect, friendly service. Booked Saturday morning and had access by noon. Neat and clean storage units 👍
(Original)
Alles Tip top, freundlicher Service. Samstag früh gebucht und mittags schon den Zugang gehabt. Ordentliche und saubere Lagerräume 👍
(Original)
Alles Tip top, freundlicher Service. Samstag früh gebucht und mittags schon den Zugang gehabt. Ordentliche und saubere Lagerräume 👍
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(Translated by Google) Super friendly service, everything was shown to us directly.
(Original)
Super freundlicher Serviceuns uns wurde alles direkt gezeigt.
(Original)
Super freundlicher Serviceuns uns wurde alles direkt gezeigt.
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(Translated by Google) Introducing Polina was easy, I'm very satisfied
(Original)
Einführung von Polina war einfach, bin super zufrieden
(Original)
Einführung von Polina war einfach, bin super zufrieden
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(Translated by Google) My storage unit was ready for occupancy on the same day I booked it. You need the app to access the unit, and it worked perfectly. Since I wasn't initially aware of the app requirement, I called support, who answered immediately and were very helpful. Overall, highly recommended.
(Original)
Noch am Tag der Buchung war meine Storage Unit einzugbereit. Um zur Storage Unit zu kommen braucht man die App, hat perfekt funktioniert. Da mir das mit der App anfangs nicht bewusst war, hatte ich den Support angerufen der sofort ran ging und weitergeholfen hat. Insgesamt absolut empfehlenswert.
(Original)
Noch am Tag der Buchung war meine Storage Unit einzugbereit. Um zur Storage Unit zu kommen braucht man die App, hat perfekt funktioniert. Da mir das mit der App anfangs nicht bewusst war, hatte ich den Support angerufen der sofort ran ging und weitergeholfen hat. Insgesamt absolut empfehlenswert.
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(Translated by Google) I was very satisfied with my storage unit :) Everything was clean and easily accessible, plus a very friendly employee who helped me with any questions. I'd gladly use it again.
(Original)
Ich war sehr zufrieden mit meinem Lagerraum :) alles sauber und gute Erreichbarkeit, außerdem ein sehr netter Mitarbeiter, der mir bei Fragen geholfen hat. Gern wieder
(Original)
Ich war sehr zufrieden mit meinem Lagerraum :) alles sauber und gute Erreichbarkeit, außerdem ein sehr netter Mitarbeiter, der mir bei Fragen geholfen hat. Gern wieder
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(Translated by Google) Very reliable and competent service! Extremely satisfied with the entire service.
(Original)
Sehr zuverlässiger und kompetenter Service! Super zufrieden mit der ganzen Dienstleistung
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Sehr zuverlässiger und kompetenter Service! Super zufrieden mit der ganzen Dienstleistung
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Excellent service from Polina. Your support's highly appreciated.
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(Translated by Google) Excellent service. Thank you so much!
(Original)
Super Service. Vielen herzlichen Dank
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Super Service. Vielen herzlichen Dank
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(Translated by Google) Everything's great! Clean and uncomplicated!
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Alles prima! Sauber und unkompliziert !
(Original)
Alles prima! Sauber und unkompliziert !
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(Translated by Google) Polina provided excellent service. Thank you very much.
(Original)
Netter Service von Polina. Vielen Dank.
(Original)
Netter Service von Polina. Vielen Dank.
Self-storage at Shurgard