Customer reviews
Platform
Feedback
Google
Google
Google
Google
(Translated by Google) I received good help in solving the problems I had.
(Original)
Fick hjälp på ett bra sätt att lösa de problem jag hade.
(Original)
Fick hjälp på ett bra sätt att lösa de problem jag hade.
Google
(Translated by Google) Great!
(Original)
Toppen!
(Original)
Toppen!
Google
(Translated by Google) Nice and competent service from Catharina! Five stars!
(Original)
Trevligt och kompetent bemötande av Catharina! Fem stjärnor!
(Original)
Trevligt och kompetent bemötande av Catharina! Fem stjärnor!
Google
Extremely helpful and positive staff. Could not be better!
Google
Google
Google
Google
Google
Google
(Translated by Google) Catherine was great.
(Original)
Catharina var toppen
(Original)
Catharina var toppen
Google
Google
Google
Super easy renting experience to rent storage. Samantha and her team were flexible, informative and helpful. The storage space is clean and well maintained!
Google
Google
(Translated by Google) Super nice and helpful
(Original)
Supertrevligt o hjälpsamt
(Original)
Supertrevligt o hjälpsamt
Google
(Translated by Google) Thank you Catherine
(Original)
Tack Catharina
(Original)
Tack Catharina
Google
Google
Google
(Translated by Google) Updated: Customer service has responded and fixed the problem.
I cancelled my storage on 23/3 and left it empty, cleaned and unlocked. Shurgard confirms the day after the agreement expired (i.e. that I immediately lost access to the facility), but that because the cancellation took place less than 15 days before the end of the month, I will still be forced to pay rent for the entire month of April (i.e. despite the fact that I no longer have access to either the facility or the storage, and regardless of whether Shurgard is simultaneously renting the same storage to another customer).
I have been a loyal customer for about 5 years and have always paid on time, etc., but if I need to rent storage in the future, I will choose to do so from another party than Shurgard, thank you and goodbye!
(Original)
Uppdaterat: Kundtjänst har återkopplat och åtgärdat problemet.
Sa upp mitt förråd den 23/3 och lämnade det samtidigt tömt, städat och olåst. Shurgard bekräftar dagen efter att avtalet löpt ut (dvs. att jag omedelbart förlorat tillträde till anläggningen), men att jag pga att uppsägningen skedde mindre än 15 dagar innan månadsskiftet ändå kommer tvingas betala hyra även för hela april månad (dvs. trots att jag inte längre har tillgång till varken anläggning eller förråd, och oavsett om Shurgard samtidigt hyr ut samma förråd till någon annan kund).
Har varit en trogen kund i ca 5 år och alltid betalat i tid etc., men behöver jag hyra förråd i framtiden kommer jag välja att göra det av annan aktör än Shurgard, tack och hej!
I cancelled my storage on 23/3 and left it empty, cleaned and unlocked. Shurgard confirms the day after the agreement expired (i.e. that I immediately lost access to the facility), but that because the cancellation took place less than 15 days before the end of the month, I will still be forced to pay rent for the entire month of April (i.e. despite the fact that I no longer have access to either the facility or the storage, and regardless of whether Shurgard is simultaneously renting the same storage to another customer).
I have been a loyal customer for about 5 years and have always paid on time, etc., but if I need to rent storage in the future, I will choose to do so from another party than Shurgard, thank you and goodbye!
(Original)
Uppdaterat: Kundtjänst har återkopplat och åtgärdat problemet.
Sa upp mitt förråd den 23/3 och lämnade det samtidigt tömt, städat och olåst. Shurgard bekräftar dagen efter att avtalet löpt ut (dvs. att jag omedelbart förlorat tillträde till anläggningen), men att jag pga att uppsägningen skedde mindre än 15 dagar innan månadsskiftet ändå kommer tvingas betala hyra även för hela april månad (dvs. trots att jag inte längre har tillgång till varken anläggning eller förråd, och oavsett om Shurgard samtidigt hyr ut samma förråd till någon annan kund).
Har varit en trogen kund i ca 5 år och alltid betalat i tid etc., men behöver jag hyra förråd i framtiden kommer jag välja att göra det av annan aktör än Shurgard, tack och hej!
Google
(Translated by Google) A world-class service. Fast handling of various questions and a lot of flexibility in the choice of warehouse.
(Original)
En service i världsklass. Snabba hantering av olika frågor och mycket flexibilitet i val av förråd.
(Original)
En service i världsklass. Snabba hantering av olika frågor och mycket flexibilitet i val av förråd.
Google
Google
Google
Google
(Translated by Google) Speed and serious manner. Suggested solutions and price discounts.
(Original)
Snabbhet och seriöst sätt. Förslag på lösningar och prisrabatter.
(Original)
Snabbhet och seriöst sätt. Förslag på lösningar och prisrabatter.
Google
(Translated by Google) Nice staff!
(Original)
Trevlig personal!
(Original)
Trevlig personal!
Google
(Translated by Google) Very clear and precise information,
plus very nice customer service staff
(Original)
Väldigt tydlig och exakt information,
dessutom väldigt trevlig kundservice personal
plus very nice customer service staff
(Original)
Väldigt tydlig och exakt information,
dessutom väldigt trevlig kundservice personal
Google
Google
(Translated by Google) Thank you Shurgard for a very good service! Very nice helpful staff.
(Original)
Tack Shurgard för en väldigt bra service! Mycket trevlig hjälpsam personal.
(Original)
Tack Shurgard för en väldigt bra service! Mycket trevlig hjälpsam personal.
Google
Google
(Translated by Google) Alright! Will come again👍
(Original)
Redigt! Kommer igen👍
(Original)
Redigt! Kommer igen👍
Google
Google
Google
(Translated by Google) Very nice service from the caller.
(Original)
Väldigt trevligt bemötande av den som ringde.
(Original)
Väldigt trevligt bemötande av den som ringde.
Google
(Translated by Google) Täby!! Good service. Easily accessible. Good spaces
(Original)
Täby!! Bra service. Lättillgänglig. Bra utrymmen
(Original)
Täby!! Bra service. Lättillgänglig. Bra utrymmen
Google
Google
(Translated by Google) Very nice Johanna, straight to the point, knowledgeable, helpful and clear!
(Original)
Jättetrevlig Johanna, rak på sak, kunnig, hjälpsam och tydlig!
(Original)
Jättetrevlig Johanna, rak på sak, kunnig, hjälpsam och tydlig!
Google
Google
(Translated by Google) Fantastic service from Shurgard and especially Samantha!
(Original)
Fantastiskt service från Shurgard och särskild Samantha!
(Original)
Fantastiskt service från Shurgard och särskild Samantha!
Google
Google
Google
Google
Google
(Translated by Google) Dunder them picked up the lock when I forgot the key, smooth and best service
(Original)
Dunder dem tog upp låset när jag glömde nyckel, smidigt och bästa service
(Original)
Dunder dem tog upp låset när jag glömde nyckel, smidigt och bästa service
Google
(Translated by Google) It's so good for me when I'm here. <3
(Original)
Det är så bra för mig när jag är här. <3
(Original)
Det är så bra för mig när jag är här. <3
Google
Google
(Translated by Google) Nice staff and very helpful!
(Original)
Trevlig personal och väldigt hjälpsamma!
(Original)
Trevlig personal och väldigt hjälpsamma!
Google
