Shurgard Hamburg Alsterdorf Kundenrezensionen

(Translated by Google) A very good and easy start. Everything was very well thought out. Employee Justin was a great help! Thank you very much!

(Original)
Sehr guter und einfacher Start. Alles prima durchdacht. Mitarbeiter Justin hat uns klasse geholfen! Vielen Dank!

(Translated by Google) Excellent service from Meric and Jana

(Original)
Super service von meric und jana

(Translated by Google) Fantastic guided tour of the warehouse! Excellent advice!

(Original)
Ganz tolle Führung zum Lager! Tolle Beratung!

(Translated by Google) Jana is the best. Excellent advice.

(Original)
Jana ist die Beste. Super Beratung.

(Translated by Google) Excellent service from Mr. Mercedes.

(Original)
Super Service von Hr. Mercedes.

(Translated by Google) The employee Meric gave me excellent advice; he was very competent and friendly.

(Original)
Der Mitarbeiter meric hat mich super beraten , sehr kompetent und freundlich

(Translated by Google) Friendly and quick advice from Justin

(Original)
Nette schnelle Beratung von Justin

(Translated by Google) Justin helped me super quickly and fixed a problem I had immediately. Thank you ❤️

(Original)
Justin hat mir super schnell geholfen und ein Problem, welches ich hatte unmittelbar behoben. Danke❤️

(Translated by Google) I've been a customer here for 1.5 years and am very satisfied. The on-site support from Justin and Markus is world-class. Problems and concerns are resolved quickly. Thank you, I will highly recommend you.

(Original)
Bin seit 1,5 Jahren hier Kundin und sehr zufrieden. Die Betreuung vor Ort durch Justin und Markus ist Weltklasse. Probleme und Anliegen werden fix gelöst. Danke ich werde euch wärmstens weiter empfehlen.

(Translated by Google) Excellent advice and service. Meric is the best.

(Original)
Super Beratung und Service. Meric bester Mann

(Translated by Google) Everything was wonderful, and the staff were very kind.

(Original)
全てが素晴らしかったですスタッフも親切でした

(Translated by Google) Thanks for the great advice from Markus, he answered all my questions :D

(Original)
Danle für die tolle Beratung von Markus, er hat alle meine Fragen aus dem weg geräumt:D

(Translated by Google) The registration process was very detailed, but everything worked out perfectly. Thanks to the help of employee Justin, everything was easy to find, and the functions of the doors, etc., were explained. Thank you very much!

(Original)
Die Anmeldung war sehr ausführlich, aber es hat alles super geklappt. Durch die Hilfe vom Mitarbeiter Justin wurde alles schnell gefunden bzw. die Funktionen der Türen etc. erklärt. Vielen Dank

(Translated by Google) Justin is a very nice and friendly employee, a top guy!

(Original)
Justin ein sehr netter und sympathischer Mitarbeiter, Top Typ !

(Translated by Google) The app is easy to use and the instructions are clear. It's also suitable for older people.

(Original)
Die App ist leicht zu bedienen und wird freundlich erklärt. Ist auch für ältere Menschen gut machbar.

Very nice employees who were very helpful!

(Translated by Google) Excellent service from Markus

(Original)
Super servic von Markus

(Translated by Google) Friendly staff and clean boxes. Everything went smoothly.

(Original)
Freundliches Personal und saubere Boxen. Alles ohne Probleme abgelaufen

(Translated by Google) Excellent advice from Justin. Definitely recommended.

(Original)
Sehr gute Beratung durch Justin. Auf jeden Fall eine Empfehlung.

(Translated by Google) I was looking for short-term storage and found Shurgard's price-performance ratio to be significantly better compared to others. I was first contacted by phone and then very kindly informed about the Düsseldorf Heerdt location by Jana and Markus. The facility is well-secured, can be opened from your car via an app, and you can drive into the storage area protected from bad weather. Everything is clean, well-lit, and very well-maintained. You get your own lock cylinder for your storage unit, can change the size at any time if needed, and can cancel with 15 days' notice before the end of a storage month. After successfully moving in (activating the app via an email), I received another call to check if everything had gone smoothly and if I had any further questions. This is an all-around excellent and friendly service! Insurance is also offered if your own home contents insurance doesn't cover it. I am very satisfied with the friendly and competent service and this clean storage facility!

(Original)
Ich habe kurzfristig eine Lagermöglichkeit gesucht und fand das Preis-Leistungsverhältnis von Shurgard im Vergleich zu anderen deutlich besser. Ich wurde zuerst telefonisch kontaktiert und vor Ort sehr freundlich von Jana und Markus über den Standort Düsseldorf Heerdt informiert. Die Anlage ist gut gesichert, kann aus dem Auto heraus über eine App geöffnet werden und man kann vor schlechtem Wetter geschützt in den Lagerbereich hineinfahren. Alles ist sauber, gut beleuchtet und wirkt sehr gepflegt. Man bekommt einen eigenen Schließzylinder für den Lagerraum, kann bei Bedarf jederzeit die Größe ändern und kurzfristig 15 Tage zum Ablauf eines Lagermonats kündigen. Nach dem erfolgreichen Einzug (Freischaltung der App über Informationen durch eine Mail) kam wieder ein Anruf, ob alles geklappt hat und noch Fragen bestehen. Das ist ein rundum sehr freundlicher und guter Service!
Eine Versicherung wird ebenfalls angeboten, soweit die eigene Hausratversicherung nicht absichert. Ich bin sehr zufrieden mit dem freundlichen und kompetenten Service und dieser sauberen Lagermöglichkeit!

(Translated by Google) Simple and straightforward

(Original)
Einfach unkompliziert

(Translated by Google) Shurgard makes a great impression and is currently helping me with a real problem. The quick connection and the entire digital process – including on-site support – are simply top-notch. Justin explained everything to me thoroughly, quickly, and clearly. Excellent! Great staff! I will definitely come back to Heerdt next time I need their services.

(Original)
Shurgard macht einen tollen Eindruck und hilft mir gerade bei einem echten Problem. Die schnelle Anbindung, der gesamte digitale Prozess - auch vor Ort - sind einfach top.
Vor Ort hat Justin mir alles gut und sorgfältig und zügig erklärt. Top! Tolles Personsl! Ich komme beim nächsten Bedarf auf jeden Fall wieder nach Heerdt.

(Translated by Google) Very friendly and helpful service. It was my first time there today, and the young woman on site explained everything in detail – from the app to the hours – showed me the storage unit and access points, and took the time to answer all my questions.

Everything makes a well-thought-out, high-quality, and professional impression. The facility is clean and modern. Highly recommended!

(Original)
Sehr freundlicher, hilfsbereiter Service. Ich war heute zum ersten Mal da und die junge Dame vor Ort hat alles - von der App bis zu den Zeiten - eingehend erklärt, mir den Lagerraum und die Zugänge gezeigt und sich die Zeit für meine Nachfragen genommen.
Alles macht einen durchdachten, wertigen, professionellen Eindrück. Die Anlage ist sauber und modern. Rundum empfehlenswert!

(Translated by Google) Impressive storage facilities and especially friendly staff at reception - thank you, Jana and Justin….

(Original)
Beeindruckende Lagerräume und besonders nette Mitarbeiter am Empfang - danke, Jana und Justin ….

(Translated by Google) Excellent storage space. Justin and Mark gave me good advice.

(Original)
Sehr guter Lagerraum. Justin und Mark haben mich gut beraten.

(Translated by Google) I was always very satisfied with the storage space, the on-site service, and the administration!

Many thanks especially to my contact person, Justin!

(Original)
War mit dem Lagerraum, dem Service vor Ort und der Administration immer sehr zufrieden!
Vielen Dank insbesondere an den Ansprechpartner Justin!

(Translated by Google) Great service and quick help
Big thanks to Justin

(Original)
Toller Service und schnelle Hilfe
Großes Lob an Justin

Justin was a lovely sale person, he explained everything very well and with patience. I will definitely be using the service.

(Translated by Google) Many thanks to Justin, whose excellent customer service made it possible to rent a room at short notice. The facility is very well thought out; I have a very good impression.

Thanks again, and have a great start to the new year!

(Original)
Vielen Dank an Justin der mit seiner Servicementaltät für eine kurzfristige Raumanmietung gesorgt hat. Sehr durchdachte Anlage, habe einen sehr guten Eindruck.
Nochmals Dank, guten Start in‘ neue Jahr!

(Translated by Google) Simple and good service. Everything is possible digitally. Customer service (Justin) is excellent!

(Original)
Einfacher und guter Service. Alles digital möglich. Kundenservice (Justin) top!

(Translated by Google) The supervisor Justin was very competent and friendly, everything was great!

(Original)
Der Betreuer Justin war sehr jompetent und freundlich, alles top!

(Translated by Google) Very easy to reach and friendly advice

(Original)
Super erreichbar und nette Beratung

(Translated by Google) I'm extremely satisfied. Jana looked after me very kindly and to my complete satisfaction.

Best regards

(Original)
Ich nein super zufrieden. Ich wurde sehr freundlich und zu meiner höchsten Zufriedenheit von Jana betreut.

Ganz liebe Grüße

(Translated by Google) A thoroughly positive experience from start to finish.

Competent staff. No questions left unanswered.

(Original)
Durchweg positives Fazit.Vom 1. bis zum letzten Tag.
Kompetente Mitarbeiter(innen)Keine Fragen offen.

(Translated by Google) Tyron and Andreas are very nice and competent employees.

(Original)
Tyron und Andreas sind sehr nette und kompetente Mitarbeiter

(Translated by Google) Very friendly and competent service

(Original)
Sehr netter und kompetenter Service

(Translated by Google) Very friendly and informative consultation. Good, factual information. Thank you to Jana and Tyran.

(Original)
Sehr sympathische und informative Beratung. Sachliche gute Informationen. Dankeschön an Jana und Tyran.

(Translated by Google) Super friendly and competent!

(Original)
Super freundlich und kompetent!

(Translated by Google) Nikita and Tyron are great

(Original)
Nikita und tyron sind super

Fast and easy access with the app, everything work very well, no brainer if you need storage.

(Translated by Google) Markus was very, very friendly and provided competent advice.

(Original)
Markus war sehr sehr freundlich, kompetente Beratung

(Translated by Google) Excellent customer service @Federic! Thank you

(Original)
Super Kundenservice @Federic! Danke

(Translated by Google) The receptionist, Jonatan, was extremely friendly and helpful. He spent half an hour answering our questions and showing us around the facility and our room, so we knew exactly where everything was. He also advised us and helped us upgrade to a larger room. That's what I call service—simply perfect.

(Original)
Der Mitarbeiter an der Rezeption Namens Jonatan war extrem freundlich und hilfsbereit, er hat eine halbe Stunde lang unsere Fragen beantwortet und hat uns die Anlage und den Raum gezeigt, sodass wir gut wussten wo alles ist. Er hat uns auch beraten und uns dabei unterstützt auf einen größeren Raum umzubuchen. So geht Service-einfach nur perfekt.

(Translated by Google) Super friendly, helpful, and most importantly, competent.

(Original)
Super Freundlich, Hilfsbereit & ganz wichtig Kompetenz

(Translated by Google) Friendly, competent, and conclusion follows.

(Original)
Freundlich, kompetent und Abschluss folgt