Sicherheit & Schutz

Hier sind die wichtigsten Sicherheitsmaßnahmen, die wir eingerichtet haben:

• Umzäunung des Geländes: Jeder Standort ist mit einem hohen, sicheren Zaun ausgestattet, um unbefugten Zutritt zu verhindern.
• 24-Stunden-Videoüberwachung: Wir nutzen Kameras und Alarmsysteme zur durchgehenden Überwachung unserer Standorte.
• Begrenzte Zugangszeiten: Der Zugang ist nur während definierter Zeiten möglich, um eine bessere Kontrolle zu gewährleisten.
• Zugangskontrolle: Alle Zugänge zum Gelände werden registriert und überwacht.
• App-Zugang: Mit unserer mobilen App können Sie Tore, Türen und Aufzüge sicher per Smartphone bedienen.
• Persönliches Schloss und Schlüssel: Nur Sie besitzen den Schlüssel zu Ihrem Lagerraum.
• Identitätsprüfung: Alle Neukunden müssen sich vor dem Zugang ausweisen.
• Brandschutz: Unsere Standorte sind mit Rauchmeldern, Notfalltastern und Brandschutztüren ausgestattet.

Mehr über die Sicherheitsmaßnahmen bei Shurgard.

Je nach Lagerraumtyp verwenden wir Zylinderschlösser, Vorhängeschlösser oder Codeschlösser. Alle unsere Schlösser sind robust, sicher und speziell für unsere Lagerräume konzipiert.

Mehr über das passende Schloss für Ihren Lagerraum.

Bitte wenden Sie sich so schnell wie möglich an den Store Manager Ihres Shurgard-Standorts. Die Standortinformationen enthalten Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten.

Da wir keinen Zweitschlüssel aufbewahren, kann auf Ihren Wunsch hin ein professioneller Schlüsseldienst das Schloss aufbohren. Die Kosten dafür tragen Sie selbst.

Wenn Ihr Lagerraum unverschlossen aufgefunden wird, nachdem Sie das Gelände verlassen haben, versucht der Store Manager, Sie sofort zu kontaktieren.

Ist dies nicht möglich, wird ein temporäres Schloss angebracht. Der Schlüssel dafür wird sicher am Standort verwahrt. Sie erhalten zusätzlich eine E-Mail-Benachrichtigung.

Ja, unsere Standorte werden durch sichere Umzäunung, Zugangskontrollen mit persönlichem Zugangscode und eine 24-Stunden-Videoüberwachung gesichert. So können wir nachverfolgen, wer das Gelände betritt und verlässt – und Ihre Gegenstände optimal schützen.

Unsere Standorte verfügen über Rauchmelder, manuelle Notfalltaster und Brandschutztüren.

Mehr dazu unter Sicherheit bei Shurgard.

Nur Kunden erhalten Zugang zu den Shurgard-Standorten – entweder über ihren persönlichen Zugangscode oder die mobile App.

Die App kann auf mehreren Geräten installiert werden, sodass auch Familienmitglieder, Freunde oder Lieferanten bei Bedarf Zugang erhalten können.

Keine Sorge. Am Standort ist eine Notfallnummer für Anrufe während der Bürozeiten ausgeschildert. Für Anfragen außerhalb der Öffnungszeiten finden Sie eine Telefonnummer am Ausgangsterminal.

Im unwahrscheinlichen Fall eines Einbruchs oder Schadens an Ihrem Lagerraum können Sie gemäß Ihrer Versicherungspolice einen Anspruch auf den versicherten Wert Ihrer gelagerten Gegenstände geltend machen.