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See what customers say about Shurgard
Our customers give us great reviews about our units, our prices and our customer service. But don't just take our word for it, read below what our customers say
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(Translated by Google) Very nice and friendly team
(Original)
Sehr nettes und freundliches Team
(Original)
Sehr nettes und freundliches Team
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(Translated by Google) Reckie is very friendly and helpful
(Original)
Reckie sehr freundlich und hilfsbereit
(Original)
Reckie sehr freundlich und hilfsbereit
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(Translated by Google) Mr. Nikita Gushchin provides exceptional service with which we are completely satisfied. From the initial consultation to the implementation and rollout, we felt we were in excellent hands. Friendliness and customer service are top priorities here, and all at a fair price. We would gladly use his services again!
(Original)
Herr Nikita Gushchin leistet einen außergewöhnlichen Service mit dem wir rundum zufrieden sind. Von der Beratung bis zur Abwicklung und Einführung haben wir uns bestens aufgehoben gefühlt. Freundlichkeit und Kundenservice wird hier groß geschrieben und das zu einem fairen Preis. Gerne wieder!
(Original)
Herr Nikita Gushchin leistet einen außergewöhnlichen Service mit dem wir rundum zufrieden sind. Von der Beratung bis zur Abwicklung und Einführung haben wir uns bestens aufgehoben gefühlt. Freundlichkeit und Kundenservice wird hier groß geschrieben und das zu einem fairen Preis. Gerne wieder!
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(Translated by Google) This morning I inspected the storage room. It was very professional and secure.
Thank you to Mr. Patrick.
(Original)
Heute Morgen habe ich mir den Laggerraum angeschaut. Es war sehr professionell und sicher.
Dankeschön an Herr Patrick
Thank you to Mr. Patrick.
(Original)
Heute Morgen habe ich mir den Laggerraum angeschaut. Es war sehr professionell und sicher.
Dankeschön an Herr Patrick
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(Translated by Google) Mr. Patrick advised us; he was very friendly and explained and showed us everything in detail.
(Original)
Herr Patrick hat uns beraten, er war sehr freundlich und hat alles ausführlich erklärt und gezeigt.
(Original)
Herr Patrick hat uns beraten, er war sehr freundlich und hat alles ausführlich erklärt und gezeigt.
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(Translated by Google) Mr. Patrick advised us; he was very friendly and explained and showed us everything in detail.
(Original)
Herr Patrick hat uns beraten, er war sehr freundlich und hat alles ausführlich erklärt und gezeigt.
(Original)
Herr Patrick hat uns beraten, er war sehr freundlich und hat alles ausführlich erklärt und gezeigt.
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(Translated by Google) Everything super good service
(Original)
Alles Super guter service
(Original)
Alles Super guter service
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(Translated by Google) A reliable and secure location on Clevischer Ring. Thanks to its easy accessibility and layout, loading and unloading storage works flawlessly. My unit remained in perfect condition throughout the entire rental period. I can highly recommend it.
(Original)
Zuverlässiger und sicherer Standort am Clevischen Ring. Das Ein- und Auslagern funktioniert dank der guten Erreichbarkeit und Struktur einwandfrei. Mein Abteil war über die gesamte Mietdauer in einwandfreiem Zustand. Kann ich weiterempfehlen.
(Original)
Zuverlässiger und sicherer Standort am Clevischen Ring. Das Ein- und Auslagern funktioniert dank der guten Erreichbarkeit und Struktur einwandfrei. Mein Abteil war über die gesamte Mietdauer in einwandfreiem Zustand. Kann ich weiterempfehlen.
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(Translated by Google) A reliable and secure location on Clevischer Ring. Thanks to its easy accessibility and layout, loading and unloading storage works flawlessly. My unit remained in perfect condition throughout the entire rental period. I can highly recommend it.
(Original)
Zuverlässiger und sicherer Standort am Clevischen Ring. Das Ein- und Auslagern funktioniert dank der guten Erreichbarkeit und Struktur einwandfrei. Mein Abteil war über die gesamte Mietdauer in einwandfreiem Zustand. Kann ich weiterempfehlen.
(Original)
Zuverlässiger und sicherer Standort am Clevischen Ring. Das Ein- und Auslagern funktioniert dank der guten Erreichbarkeit und Struktur einwandfrei. Mein Abteil war über die gesamte Mietdauer in einwandfreiem Zustand. Kann ich weiterempfehlen.
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(Translated by Google) I rented a storage unit. Access is straightforward, the units are clean and dry. The entire process is completely professional and seamless. Overall, I'm very satisfied!
(Original)
Habe einen Lagerraum gemietet. Der Zugang ist unkompliziert, die Hallen sind sauber und trocken. Die Abwicklung läuft absolut professionell und reibungslos. Bin insgesamt sehr zufrieden!
(Original)
Habe einen Lagerraum gemietet. Der Zugang ist unkompliziert, die Hallen sind sauber und trocken. Die Abwicklung läuft absolut professionell und reibungslos. Bin insgesamt sehr zufrieden!
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(Translated by Google) Super friendly staff, Danijel and Malaf
(Original)
Superfreundliches Personal, Danijel und Malaf
(Original)
Superfreundliches Personal, Danijel und Malaf
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(Translated by Google) Everything worked out great
(Original)
Alles super geklappt
(Original)
Alles super geklappt
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(Translated by Google) Excellent customer service!!! I received very detailed and professional advice about storage options from a young lady named Ruta and I am really very satisfied there!
(Original)
Top Kundenservice!!! Ich wurde von einer jungen Dame namens Ruta sehr ausführlich und Professionell über die Lager Möglichkeiten beraten und bin wirklich sehr zu frieden dort!
(Original)
Top Kundenservice!!! Ich wurde von einer jungen Dame namens Ruta sehr ausführlich und Professionell über die Lager Möglichkeiten beraten und bin wirklich sehr zu frieden dort!
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(Translated by Google) Great service, I'll gladly come again :)
(Original)
Super Service komme gerne wieder :)
(Original)
Super Service komme gerne wieder :)
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(Translated by Google) Great service, I'll gladly come again :)
(Original)
Super Service komme gerne wieder :)
(Original)
Super Service komme gerne wieder :)
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(Translated by Google) We were very satisfied with the service provided by our employee Julia and are definitely considering moving in. The grounds are clean. No complaints there, and the access road is also very good.
(Original)
Wir waren bei dem Service von der Mitarbeiterin Julia sehr Zufrieden, und ziehen definitiv einen Einzug in Betracht. Das Gelände ist sauber. Da kann man nicht Meckern, und die Anfahrt ist auch sehr gut.
(Original)
Wir waren bei dem Service von der Mitarbeiterin Julia sehr Zufrieden, und ziehen definitiv einen Einzug in Betracht. Das Gelände ist sauber. Da kann man nicht Meckern, und die Anfahrt ist auch sehr gut.
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(Translated by Google) Great, Matthias helped me a lot with the app.
(Original)
Super, Matthias hat mir sehr gut geholfen mit der app.
(Original)
Super, Matthias hat mir sehr gut geholfen mit der app.
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(Translated by Google) Very friendly staff member on site, everything was well explained and time was taken.
(Original)
Sehr netter Mitarbeiter vor Ort, alles gut erklärt und sich Zeit genommen
(Original)
Sehr netter Mitarbeiter vor Ort, alles gut erklärt und sich Zeit genommen
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(Translated by Google) Lukas was very helpful and offers good service.
(Original)
Lukas konnte mir gut helfen und bietet einen guten Service
(Original)
Lukas konnte mir gut helfen und bietet einen guten Service
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(Translated by Google) Good service, staff very friendly and helpful!
(Original)
Guter Service, Personal sehr freundlich und hilfsbereit!
(Original)
Guter Service, Personal sehr freundlich und hilfsbereit!
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(Translated by Google) Thank you to Yasemin for the very kind support!
(Original)
Dankeschön an Yasemin für die sehr nette Unterstützung!
(Original)
Dankeschön an Yasemin für die sehr nette Unterstützung!
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(Translated by Google) Very friendly and competent service.
Everything was very clean and the air conditioning was excellent.
Great prices.
We were truly impressed.
Thank you very much.
(Original)
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Alles sehr sauber und super klimatisiert.
Super Preise.
Wir waren wirklich sehr positiv beeindruckt.
Vielen Dank.
Everything was very clean and the air conditioning was excellent.
Great prices.
We were truly impressed.
Thank you very much.
(Original)
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Alles sehr sauber und super klimatisiert.
Super Preise.
Wir waren wirklich sehr positiv beeindruckt.
Vielen Dank.
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(Translated by Google) Excellent bearings, very reliable.
(Original)
Super Lager, sehr zuverlässig.
(Original)
Super Lager, sehr zuverlässig.
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(Translated by Google) Excellent service! Noelan advised us and explained everything very clearly. Simple, hassle-free, and quick. Great! Thank you so much.
(Original)
Hervorragender Service, Noelan hat uns beraten und alles ganz easy uns erklärt. Einfach problemlos und schnell. Klasse. Vielen Dank.
(Original)
Hervorragender Service, Noelan hat uns beraten und alles ganz easy uns erklärt. Einfach problemlos und schnell. Klasse. Vielen Dank.
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(Translated by Google) Mr. Kremer was able to help me a lot with the app.
(Original)
Herr Kremer konnte mir mit der App gut weiterhelfen
(Original)
Herr Kremer konnte mir mit der App gut weiterhelfen
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(Translated by Google) Super friendly and accommodating! :)
(Original)
super freundlich und zuvorkommend! :)
(Original)
super freundlich und zuvorkommend! :)
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(Translated by Google) Super friendly and accommodating! :)
(Original)
super freundlich und zuvorkommend! :)
(Original)
super freundlich und zuvorkommend! :)
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(Translated by Google) Great team! Customer-focused!
Thank you so much for your friendly support!
(Original)
Super Team! Kundenorientiert!
Vielen Dank für die freundliche Unterstützung!
Thank you so much for your friendly support!
(Original)
Super Team! Kundenorientiert!
Vielen Dank für die freundliche Unterstützung!
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(Translated by Google) The entire process went perfectly, the whole process is digital and I was very satisfied with everything.
(Original)
Die ganze Anwicklung hat hervorragend geklappt, der ganze Prozess ist digital und ich war sehr zufrieden mit allem.
(Original)
Die ganze Anwicklung hat hervorragend geklappt, der ganze Prozess ist digital und ich war sehr zufrieden mit allem.
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(Translated by Google) A fantastic team. Everyone is incredibly friendly and always ready to help if you need anything. You really feel welcome. I highly recommend them and will definitely be back. A special thank you to Aynur Balci for everything.
(Original)
Ein tolles Team. Alle sind super nett und helfen sofort, wenn man etwas braucht. Man fühlt sich einfach willkommen. Ich kann es nur empfehlen und komme gerne wieder. Vorallem die mitarbeiterin Aynur Balci vielen dank für alles.
(Original)
Ein tolles Team. Alle sind super nett und helfen sofort, wenn man etwas braucht. Man fühlt sich einfach willkommen. Ich kann es nur empfehlen und komme gerne wieder. Vorallem die mitarbeiterin Aynur Balci vielen dank für alles.
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(Translated by Google) A fantastic team. Everyone is incredibly friendly and always ready to help if you need anything. You really feel welcome. I highly recommend them and will definitely be back. A special thank you to Aynur Balci for everything.
(Original)
Ein tolles Team. Alle sind super nett und helfen sofort, wenn man etwas braucht. Man fühlt sich einfach willkommen. Ich kann es nur empfehlen und komme gerne wieder. Vorallem die mitarbeiterin Aynur Balci vielen dank für alles.
(Original)
Ein tolles Team. Alle sind super nett und helfen sofort, wenn man etwas braucht. Man fühlt sich einfach willkommen. Ich kann es nur empfehlen und komme gerne wieder. Vorallem die mitarbeiterin Aynur Balci vielen dank für alles.
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(Translated by Google) It's very good
(Original)
Ist sehr gut
(Original)
Ist sehr gut
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(Translated by Google) Friendly and competent service.
Thanks to Marcel.
Everything was explained and no questions were left unanswered.
(Original)
Netter und kompetenter Service.
Danke an Marcel.
Alles wurde erklärt und keine Frage offen gelassen.
Thanks to Marcel.
Everything was explained and no questions were left unanswered.
(Original)
Netter und kompetenter Service.
Danke an Marcel.
Alles wurde erklärt und keine Frage offen gelassen.
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(Translated by Google) Excellent service! Robert gave me very good advice.
(Original)
Super Service! Ich wurde von Robert sehr gut Beraten
(Original)
Super Service! Ich wurde von Robert sehr gut Beraten
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(Translated by Google) Excellent service from Omar, thank you very much!
(Original)
Klasse Service von Omar, vielen Dank
(Original)
Klasse Service von Omar, vielen Dank
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(Translated by Google) Shurgard offers first-class storage facilities right in Bonn. The initial consultation was very professional and helped me find the right box size. The facility is secure, dry, and well-lit. Access is flexible and easy. A completely stress-free storage solution!
(Original)
Shurgard bietet erstklassige Lagermöglichkeiten direkt in Bonn. Die Beratung vorab war sehr professionell und half mir, die passende Boxgröße zu finden. Die Anlage ist sicher, trocken und gut beleuchtet. Der Zugang ist flexibel und einfach. Eine absolut stressfreie Lösung für Einlagerungen!
(Original)
Shurgard bietet erstklassige Lagermöglichkeiten direkt in Bonn. Die Beratung vorab war sehr professionell und half mir, die passende Boxgröße zu finden. Die Anlage ist sicher, trocken und gut beleuchtet. Der Zugang ist flexibel und einfach. Eine absolut stressfreie Lösung für Einlagerungen!
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(Translated by Google) Excellent service
(Original)
Sehr guter Service
(Original)
Sehr guter Service
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(Translated by Google) The location looks very well-maintained. Mr. Kremer in the office was also able to advise me in detail – simply excellent.
(Original)
Der Standort sieht sehr gepflegt aus. Der Herr Kremer im Büro konnte mich auch ausführlich beraten, einfach Top
(Original)
Der Standort sieht sehr gepflegt aus. Der Herr Kremer im Büro konnte mich auch ausführlich beraten, einfach Top
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I strongly recommend this company! I needed a storage unit for 15-days while I was in-between moving. I rented a 9 m2 unit with the 1st month promotional price of 1€ + service fee + lock cost, total ~35€.
Pros:
+ Very very very friendly and helpful staff. I was skeptical about their extremely attractive prices and they answered all of my probing questions with ease and transparency, AND everyone seemingly speaks fluent English which I appreciated a lot.
+ Very clean and well-ventilated units (and the building itself is also kept in pristine condition)
+ Access to the area is app-based and you need to open basically every door and elevators via app connection or using the code-pad.
Cons:
No obvious negatives to be honest. I am splitting hairs here:
- In this location there are very few parking spaces. Even though I never saw more than 1 other car there, it might potentially be a hassle on a busy day.
Pros:
+ Very very very friendly and helpful staff. I was skeptical about their extremely attractive prices and they answered all of my probing questions with ease and transparency, AND everyone seemingly speaks fluent English which I appreciated a lot.
+ Very clean and well-ventilated units (and the building itself is also kept in pristine condition)
+ Access to the area is app-based and you need to open basically every door and elevators via app connection or using the code-pad.
Cons:
No obvious negatives to be honest. I am splitting hairs here:
- In this location there are very few parking spaces. Even though I never saw more than 1 other car there, it might potentially be a hassle on a busy day.
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Amazing service. Björn was excellent. Everything was beyond my expectations.
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Bjorn was super helpful, the process was quick and easy. Very happy with this experience.
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(Translated by Google) We would like to extend our heartfelt thanks to Reckie. He helped us immediately with a problem we had with our door today and took plenty of time for us. He was very friendly, competent, and patient. You can tell right away that he cares about his customers.
Unfortunately, you don't often find such dedicated and helpful employees these days. Thanks to his assistance, everything was resolved quickly and easily. Thank you again, Reckie – you're doing a fantastic job!
⭐⭐⭐⭐⭐
(Original)
Wir möchten uns ganz herzlich bei Reckie bedanken. Er hat uns heute bei einem Problem mit der Tür sofort geholfen und sich viel Zeit für uns genommen. Dabei war er sehr freundlich, kompetent und geduldig. Man merkt sofort, dass ihm die Kunden wichtig sind.
Solch engagierte und hilfsbereite Mitarbeiter findet man heutzutage leider nicht mehr oft. Dank seiner Unterstützung konnte alles schnell und unkompliziert gelöst werden. Nochmals vielen Dank, Reckie – Sie machen einen großartigen Job!
⭐⭐⭐⭐⭐
Unfortunately, you don't often find such dedicated and helpful employees these days. Thanks to his assistance, everything was resolved quickly and easily. Thank you again, Reckie – you're doing a fantastic job!
⭐⭐⭐⭐⭐
(Original)
Wir möchten uns ganz herzlich bei Reckie bedanken. Er hat uns heute bei einem Problem mit der Tür sofort geholfen und sich viel Zeit für uns genommen. Dabei war er sehr freundlich, kompetent und geduldig. Man merkt sofort, dass ihm die Kunden wichtig sind.
Solch engagierte und hilfsbereite Mitarbeiter findet man heutzutage leider nicht mehr oft. Dank seiner Unterstützung konnte alles schnell und unkompliziert gelöst werden. Nochmals vielen Dank, Reckie – Sie machen einen großartigen Job!
⭐⭐⭐⭐⭐
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(Translated by Google) Very satisfied! Everything went smoothly! Consistently competent and friendly contacts.
(Original)
Sehr zufrieden! Alles hat reibungslos funktioniert! Durchweg kompetente und freundliche Kontakte.
(Original)
Sehr zufrieden! Alles hat reibungslos funktioniert! Durchweg kompetente und freundliche Kontakte.
Self-storage at Shurgard