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See what customers say about Shurgard
Our customers give us great reviews about our units, our prices and our customer service. But don't just take our word for it, read below what our customers say
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(Translated by Google) Excellent advice. Great support. I can highly recommend them.
(Original)
Super Beratung. Klasse Unterstützung. Kann ich nur weiterempfehlen.
(Original)
Super Beratung. Klasse Unterstützung. Kann ich nur weiterempfehlen.
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(Translated by Google) All online processes worked perfectly!
Booked the day before, quick and easy check-in! Highly recommended.
(Original)
Alle online Abäufe haben perfekt funktioniert!
Am Tag vorher gebucht, schnell und unkompliziert bezugsfertig! Sehr zu empfehlen
Booked the day before, quick and easy check-in! Highly recommended.
(Original)
Alle online Abäufe haben perfekt funktioniert!
Am Tag vorher gebucht, schnell und unkompliziert bezugsfertig! Sehr zu empfehlen
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(Translated by Google) The warehouse is clean and everything is very well organized. I had a little trouble with the app, but the friendly colleague on site helped me right away. It makes a great impression. I would definitely recommend it!
(Original)
Lager ist sauber und generell ist alles sehr übersichtlich. Ich hatte etwas Probleme mit der App aber die nette Kollegin vor Ort hat mir direkt geholfen. Macht ein super Eindruck Empfehle ich definitiv weiter!
(Original)
Lager ist sauber und generell ist alles sehr übersichtlich. Ich hatte etwas Probleme mit der App aber die nette Kollegin vor Ort hat mir direkt geholfen. Macht ein super Eindruck Empfehle ich definitiv weiter!
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(Translated by Google) Jaqueline was very helpful, thank you!
(Original)
Jaqueline war sehr hilfreich danke!
(Original)
Jaqueline war sehr hilfreich danke!
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(Translated by Google) Excellent and fast service from Davin 😊
(Original)
Super und schneller Service durch Davin 😊
(Original)
Super und schneller Service durch Davin 😊
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(Translated by Google) Everything's great!
(Original)
alles Prima
(Original)
alles Prima
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(Translated by Google) Everything's great!
(Original)
alles Prima
(Original)
alles Prima
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(Translated by Google) The on-site service was excellent. Emil was incredibly helpful! Thank you so much!
(Original)
Der Service vor Ort war einwandfrei. Emil hat uns super weitergeholfen! Vielen Dank!
(Original)
Der Service vor Ort war einwandfrei. Emil hat uns super weitergeholfen! Vielen Dank!
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(Translated by Google) We would especially like to commend Gina: She was exceptionally friendly, took her time, explained everything clearly, and left no question unanswered. We felt well taken care of from the very beginning. As a result, we immediately rented a storage unit that was clean and well-ventilated. The entire process was straightforward and professional. Thank you so much for the excellent advice – this is exactly the kind of service you want!
(Original)
Besonders hervorheben möchten wir Gina: Sie war ausgesprochen freundlich, hat sich Zeit genommen, alles verständlich erklärt und keine unserer Fragen offen gelassen. Man hat sich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Wir haben deshalb direkt ein Lagerraum gemietet, der sauber und gut belüftet ist. Die gesamte Abwicklung war unkompliziert und professionell. Vielen Dank für die tolle Beratung – so wünscht man sich einen Service!
(Original)
Besonders hervorheben möchten wir Gina: Sie war ausgesprochen freundlich, hat sich Zeit genommen, alles verständlich erklärt und keine unserer Fragen offen gelassen. Man hat sich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Wir haben deshalb direkt ein Lagerraum gemietet, der sauber und gut belüftet ist. Die gesamte Abwicklung war unkompliziert und professionell. Vielen Dank für die tolle Beratung – so wünscht man sich einen Service!
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(Translated by Google) Very friendly staff member and pleasant storage rooms.
(Original)
Sehr freundliche Mitarbeiterin und auch angenehme Lagerräume.
(Original)
Sehr freundliche Mitarbeiterin und auch angenehme Lagerräume.
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(Translated by Google) Very friendly staff member and pleasant storage rooms.
(Original)
Sehr freundliche Mitarbeiterin und auch angenehme Lagerräume.
(Original)
Sehr freundliche Mitarbeiterin und auch angenehme Lagerräume.
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(Translated by Google) Excellent service! Ms. Balci gave us a very friendly welcome and was incredibly helpful when we entered the storage room!
(Original)
Super Service! Frau Balci hat uns sehr nett empfangen und uns beim Betreten des Lagerraums toll geholfen!
(Original)
Super Service! Frau Balci hat uns sehr nett empfangen und uns beim Betreten des Lagerraums toll geholfen!
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(Translated by Google) Excellent service! Ms. Balci gave us a very friendly welcome and was incredibly helpful when we entered the storage room!
(Original)
Super Service! Frau Balci hat uns sehr nett empfangen und uns beim Betreten des Lagerraums toll geholfen!
(Original)
Super Service! Frau Balci hat uns sehr nett empfangen und uns beim Betreten des Lagerraums toll geholfen!
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(Translated by Google) Brilliant idea. Superb service. Incredibly friendly staff.
(Original)
Erstklassige Idee. Super Service. Verdammt nettes Personal.
(Original)
Erstklassige Idee. Super Service. Verdammt nettes Personal.
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Very good service, but most importantly absolutely amazing customer support. Thank you Emias for your help, you did a wonderful job 5/5*
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(Translated by Google) Everything went smoothly and easily. I selected the storage unit online, the emails arrived promptly, and the process was well documented. I stored my belongings the same day.
(Original)
Alles lief einfach und reibungslos. Online den Lagerraum ausgewählt, die Mails kamen prompt und der Ablauf war gut dokumentiert. Ich habe am gleichen Tag noch meine Sachen eingelagert.
(Original)
Alles lief einfach und reibungslos. Online den Lagerraum ausgewählt, die Mails kamen prompt und der Ablauf war gut dokumentiert. Ich habe am gleichen Tag noch meine Sachen eingelagert.
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(Translated by Google) The lady served me very courteously!
(Original)
Die Dame hat mich zuvorkommend bedient!
(Original)
Die Dame hat mich zuvorkommend bedient!
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(Translated by Google) The lady served me very courteously!
(Original)
Die Dame hat mich zuvorkommend bedient!
(Original)
Die Dame hat mich zuvorkommend bedient!
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(Translated by Google) Consistently excellent service! Courteous, friendly, and accommodating! The warehouse was also spotless and clean :)
(Original)
Immer wieder guter Service! Zuvorkommend, menschlich und kulant! Das Lager auch alles top und sauber :)
(Original)
Immer wieder guter Service! Zuvorkommend, menschlich und kulant! Das Lager auch alles top und sauber :)
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(Translated by Google) Everything was explained clearly. Excellent briefing 👍
(Original)
Alles verständlich weiter gegeben. Super Einweisung 👍
(Original)
Alles verständlich weiter gegeben. Super Einweisung 👍
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(Translated by Google) Simple service. Good support from Ms. Gottschalk.
(Original)
Einfacher Service. Gute Unterstützung von Frau Gottschalk
(Original)
Einfacher Service. Gute Unterstützung von Frau Gottschalk
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(Translated by Google) I was just there looking for a storage unit. The guys there are simply amazing. Customer service and hospitality are top priorities, and since we were unsure about the size, they even let us look at available units. They really care about the customer here. Advice, service, and friendliness are simply outstanding! Highly recommended!
(Original)
Gerade dort gewesen, wegen einem Lageraum. Die Jungs dort sind einfach Service. Kundenservice und Bedienung wird groß geschrieben und wir hatten sogar die Möglichkeit, da wir wegen der Größe unsicher waren, uns freie Räume an zu schauen. Hier geht man noch auf den Kunden ein. Beratung, Service, Freundlichkeit einfach Top! Nur zu empfehlen!
(Original)
Gerade dort gewesen, wegen einem Lageraum. Die Jungs dort sind einfach Service. Kundenservice und Bedienung wird groß geschrieben und wir hatten sogar die Möglichkeit, da wir wegen der Größe unsicher waren, uns freie Räume an zu schauen. Hier geht man noch auf den Kunden ein. Beratung, Service, Freundlichkeit einfach Top! Nur zu empfehlen!
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(Translated by Google) Bright and clean storage units, great on-site support from Daniel, uncomplicated and stress-free. Highly recommended and thank you!
(Original)
Helle und saubere Lagerräume, toller Support durch Daniel vor Ort, unkompliziert und stressfrei. Dicke Empfehlung und Danke
(Original)
Helle und saubere Lagerräume, toller Support durch Daniel vor Ort, unkompliziert und stressfrei. Dicke Empfehlung und Danke
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(Translated by Google) Excellent advice, I'm very satisfied
(Original)
Klasse Beratung, bin sehr zufrieden
(Original)
Klasse Beratung, bin sehr zufrieden
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(Translated by Google) I'm completely satisfied! The facility is clean, secure, and exceptionally well-maintained. The team is extremely friendly and professional, and the entire process was quick and straightforward. I highly recommend it to anyone looking for a reliable self-storage solution!
(Original)
Ich bin rundum zufrieden! Die Anlage ist sauber, sicher und hervorragend gepflegt. Das Team ist äußerst freundlich, professionell und der gesamte Ablauf war schnell und unkompliziert. Klare Empfehlung für alle, die eine zuverlässige Self-Storage-Lösung suchen!
(Original)
Ich bin rundum zufrieden! Die Anlage ist sauber, sicher und hervorragend gepflegt. Das Team ist äußerst freundlich, professionell und der gesamte Ablauf war schnell und unkompliziert. Klare Empfehlung für alle, die eine zuverlässige Self-Storage-Lösung suchen!
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(Translated by Google) Thanks to Jason and Danijel
(Original)
Danke an Jason und danijel
(Original)
Danke an Jason und danijel
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(Translated by Google) I was there with my mother and Jason gave me excellent advice; he even translated everything for her. Highly recommended!
(Original)
War mit meiner Mutter vor Ort und wurde sehr toll von Jason beraten und er hat alles für meine Mutter auch übersetzt, sehr empfehlenswert
(Original)
War mit meiner Mutter vor Ort und wurde sehr toll von Jason beraten und er hat alles für meine Mutter auch übersetzt, sehr empfehlenswert
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(Translated by Google) Thanks to Jason, very professional advice.
(Original)
Danke an Jason, sehr professionelle beratung
(Original)
Danke an Jason, sehr professionelle beratung
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(Translated by Google) I am very satisfied with the service at Shurgard. I would especially like to commend Alexander and the branch manager, Fabian, who helped me in a difficult situation in a very friendly, patient, and professional manner.
Both of them took plenty of time to explain everything clearly and find a suitable storage solution for me.
The entire process was straightforward, transparent, and well-organized. I felt well taken care of at all times.
Many thanks to the entire team – I can absolutely recommend Shurgard Bonn!
(Original)
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service bei Shurgard. Besonders hervorheben möchte ich Alexander und den Filialleiter Fabian, die mir in einer schwierigen Situation sehr freundlich, geduldig und professionell weitergeholfen haben.
Beide haben sich viel Zeit genommen, alles verständlich zu erklären und eine passende Lösung für meine Einlagerung zu finden.
Der gesamte Ablauf war unkompliziert, transparent und gut organisiert. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt.
Vielen Dank an das gesamte Team – ich kann Shurgard Bonn absolut weiterempfehlen!
Both of them took plenty of time to explain everything clearly and find a suitable storage solution for me.
The entire process was straightforward, transparent, and well-organized. I felt well taken care of at all times.
Many thanks to the entire team – I can absolutely recommend Shurgard Bonn!
(Original)
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service bei Shurgard. Besonders hervorheben möchte ich Alexander und den Filialleiter Fabian, die mir in einer schwierigen Situation sehr freundlich, geduldig und professionell weitergeholfen haben.
Beide haben sich viel Zeit genommen, alles verständlich zu erklären und eine passende Lösung für meine Einlagerung zu finden.
Der gesamte Ablauf war unkompliziert, transparent und gut organisiert. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt.
Vielen Dank an das gesamte Team – ich kann Shurgard Bonn absolut weiterempfehlen!
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(Translated by Google) Easy and quick rental process. Cancellation was also quick and problem-free. Friendly and helpful staff in the office. Transportation and elevators are available. Convenient access via app. What I find annoying, however, is that there's no longer a toilet; that doesn't leave many options.
(Original)
Unkomplizierte und schnelle Anmietung. Auch Kündigung verlief flott und ohne Probleme. Nettes und hilfsbereites Personal im Büro. Transportmittel und Aufzüge verfügbar. Zugang mittels App bequem. Was ich allerdings blöd finde ist, dass es kein Klo mehr gibt, das lässt einem nicht viele Optionen.
(Original)
Unkomplizierte und schnelle Anmietung. Auch Kündigung verlief flott und ohne Probleme. Nettes und hilfsbereites Personal im Büro. Transportmittel und Aufzüge verfügbar. Zugang mittels App bequem. Was ich allerdings blöd finde ist, dass es kein Klo mehr gibt, das lässt einem nicht viele Optionen.
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Marc from Support was super helpful today. Friendly and kind.
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(Translated by Google) We received excellent advice and support from Mr. Landsberg when renting our storage unit. From the very beginning, we felt we were in good hands. The entire process was professional, friendly, and completely relaxed – there was never any rush or stress.
The storage units make a great impression, and the service is first-class. We are very happy to have found such a good storage option in Berlin and can wholeheartedly recommend the company. Thank you for the excellent service!
(Original)
Wir wurden von Herrn Landsberg bei der Anmietung unseres Lagerraums hervorragend beraten und betreut. Von Anfang an haben wir uns bestens aufgehoben gefühlt. Der gesamte Ablauf war professionell, freundlich und vollkommen entspannt – zu keiner Zeit entstand Hektik oder Stress.
Die Lagerräume machen einen tollen Eindruck und der Service ist erstklassig. Wir freuen uns sehr, eine so gute Lagermöglichkeit in Berlin gefunden zu haben, und können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die ausgezeichnete Betreuung!
The storage units make a great impression, and the service is first-class. We are very happy to have found such a good storage option in Berlin and can wholeheartedly recommend the company. Thank you for the excellent service!
(Original)
Wir wurden von Herrn Landsberg bei der Anmietung unseres Lagerraums hervorragend beraten und betreut. Von Anfang an haben wir uns bestens aufgehoben gefühlt. Der gesamte Ablauf war professionell, freundlich und vollkommen entspannt – zu keiner Zeit entstand Hektik oder Stress.
Die Lagerräume machen einen tollen Eindruck und der Service ist erstklassig. Wir freuen uns sehr, eine so gute Lagermöglichkeit in Berlin gefunden zu haben, und können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die ausgezeichnete Betreuung!
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(Translated by Google) Excellent advice and very friendly, Mr. Reckie
(Original)
Superberatung und sehr freundlich, der Herr Reckie
(Original)
Superberatung und sehr freundlich, der Herr Reckie
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(Translated by Google) Nikolaus is a great employee. Feel free to rent from him.
(Original)
Nikolaus klasse mitarbeiter. Gerne anmieten hier
(Original)
Nikolaus klasse mitarbeiter. Gerne anmieten hier
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(Translated by Google) Super easy and straightforward 🙏 very friendly staff and top-notch storage facilities
(Original)
Super einfach und unkompliziert 🙏 sehr nettes Personal und top Lager Räume
(Original)
Super einfach und unkompliziert 🙏 sehr nettes Personal und top Lager Räume
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(Translated by Google) Everything was super easy, friendly staff, would gladly come again :)
(Original)
Super einfach alles, nette Mitarbeiter gerne wieder :)
(Original)
Super einfach alles, nette Mitarbeiter gerne wieder :)
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10/10 service! And a special thank you to Daniel and Jason for being so helpful and friendly :) I highly recommend Shurgard for its easy access, good prices and super friendly staff! Thank you.
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(Translated by Google) Many thanks to Danijel and Jason. They are a top team and super friendly!
(Original)
Vielen Dank an Danijel und Jason. Die beiden sind ein Top Team und super freundlich!
(Original)
Vielen Dank an Danijel und Jason. Die beiden sind ein Top Team und super freundlich!
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(Translated by Google) Jason and Daniel are the best employees, always friendly, highly recommended. They are always incredibly friendly. We'd love to work with them again! ❤️❤️
(Original)
Jason und Daniel beste Mitarbeiter immer freundlich top empfehlenswert. Haben immer top freundlich. Immer wieder gerne❤️❤️
(Original)
Jason und Daniel beste Mitarbeiter immer freundlich top empfehlenswert. Haben immer top freundlich. Immer wieder gerne❤️❤️
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(Translated by Google) Excellent service, very straightforward.
The storage unit is clean and well-ventilated. I'm very satisfied.
(Original)
Super toller Service, sehr unkompliziert.
Lagerraum ist sauber und belüftet. Bin sehr zufrieden.
The storage unit is clean and well-ventilated. I'm very satisfied.
(Original)
Super toller Service, sehr unkompliziert.
Lagerraum ist sauber und belüftet. Bin sehr zufrieden.
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(Translated by Google) Highly recommended!
We have been customers of Shurgard Leinfelden-Echterdingen since December 2025 and are very satisfied with their service.
We would particularly like to emphasize the friendliness and helpfulness of the team on site. Our request was taken seriously, they took the time to understand our needs, and together we found a fair and customer-oriented solution. This is what good customer service should be like.
The entire process was straightforward, professional, and very pleasant. That's precisely why we will gladly remain Shurgard customers.
A heartfelt thank you to Mr. Degenhard and the entire team for their support and goodwill. We wholeheartedly recommend the Leinfelden-Echterdingen location.
(Original)
Absolut empfehlenswert!
Wir sind seit Dezember 2025 Kunde bei Shurgard Leinfelden-Echterdingen und sind mit dem Service sehr zufrieden.
Besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams vor Ort. Unser Anliegen wurde ernst genommen, man hat sich Zeit für uns genommen und gemeinsam mit uns eine faire und kundenorientierte Lösung gefunden. So stellt man sich guten Kundenservice vor.
Die gesamte Abwicklung war unkompliziert, professionell und sehr angenehm. Genau deshalb bleiben wir Shurgard gerne als Kunden erhalten.
Ein herzliches Dankeschön an Herrn Degenhard und das gesamte Team für die Unterstützung und die entgegengebrachte Kulanz. Wir können den Standort Leinfelden-Echterdingen uneingeschränkt weiterempfehlen.
We have been customers of Shurgard Leinfelden-Echterdingen since December 2025 and are very satisfied with their service.
We would particularly like to emphasize the friendliness and helpfulness of the team on site. Our request was taken seriously, they took the time to understand our needs, and together we found a fair and customer-oriented solution. This is what good customer service should be like.
The entire process was straightforward, professional, and very pleasant. That's precisely why we will gladly remain Shurgard customers.
A heartfelt thank you to Mr. Degenhard and the entire team for their support and goodwill. We wholeheartedly recommend the Leinfelden-Echterdingen location.
(Original)
Absolut empfehlenswert!
Wir sind seit Dezember 2025 Kunde bei Shurgard Leinfelden-Echterdingen und sind mit dem Service sehr zufrieden.
Besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams vor Ort. Unser Anliegen wurde ernst genommen, man hat sich Zeit für uns genommen und gemeinsam mit uns eine faire und kundenorientierte Lösung gefunden. So stellt man sich guten Kundenservice vor.
Die gesamte Abwicklung war unkompliziert, professionell und sehr angenehm. Genau deshalb bleiben wir Shurgard gerne als Kunden erhalten.
Ein herzliches Dankeschön an Herrn Degenhard und das gesamte Team für die Unterstützung und die entgegengebrachte Kulanz. Wir können den Standort Leinfelden-Echterdingen uneingeschränkt weiterempfehlen.
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(Translated by Google) The storage units are in perfect condition, clean, secure, and accessible at very convenient times. The customer service is simply outstanding: always friendly, accommodating, and quick. What more could you ask for?
(Original)
Die Lagerräume sind in einwandfreien Zustand, sauber, sicher und und zu sehr guten Zeiten zugänglich. Der Kundenservice ist einfach spitze: immer freundlich, kulant und schnell. Was wünscht man sich mehr.
(Original)
Die Lagerräume sind in einwandfreien Zustand, sauber, sicher und und zu sehr guten Zeiten zugänglich. Der Kundenservice ist einfach spitze: immer freundlich, kulant und schnell. Was wünscht man sich mehr.
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(Translated by Google) Super nice and easy :)
(Original)
Super nett und einfach :)
(Original)
Super nett und einfach :)
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(Translated by Google) Excellent service!
(Original)
Sehr guter Service!
(Original)
Sehr guter Service!
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Just a quick note to say a huge thank you for all your support and assistance today, Reckie. You solved my issue so quickly and made the whole transfer process easy. I really appreciate your professionalism and friendly attitude. Thanks again for going above and beyond, Reckie!
Marcin
Marcin
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(Translated by Google) Nice people. Simple and uncomplicated.
(Original)
Nette Menschen. Einfach und unkompliziert
(Original)
Nette Menschen. Einfach und unkompliziert
Self-storage at Shurgard