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See what customers say about Shurgard

Our customers give us great reviews about our units, our prices and our customer service. But don't just take our word for it, read below what our customers say
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See what customers say about Shurgard

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  1. Home
  2. About Shurgard
  3. Shurgard's customer reviews

Customer reviews

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(Translated by Google) Great service at Shurgard! From the very first phone call, they were incredibly friendly and helpful. Everything went smoothly, from booking to handing over the storage unit. Highly recommended – professional, clean, and hassle-free!

Thank you!!

(Original)
Super Service bei Shurgard! Schon das erste Telefonat war unglaublich freundlich und hilfsbereit. Alles lief reibungslos, von der Buchung bis zur Übergabe des Lagerraums. Sehr empfehlenswert – professionell, sauber und unkompliziert!

Danke!!
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(Translated by Google) I stopped by spontaneously and was immediately given friendly and, above all, customer-oriented advice.

I was shown everything important and my questions were answered. 20 minutes in/out and a unit was rented and available for me to use immediately. And if there is no minimum term, you really aren't taking any risks here.

Thanks to Emil for the top service ✌️

(Original)
Bin spontan vorbei gekommen und wurde sofort freundlich und vor allem kundenorientiert beraten.

Mir wurde alles Wichtige gezeigt und meine Fragen beantwortet. 20 Minuten rein/raus und eine Einheit war gemietet und sofort nutzbar für mich. Und bei einer fehlenden Mindestlaufzeit geht man hier auch echt kein Risiko ein.

Danke an Emil für den top Service ✌️
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(Translated by Google) Your friendly Patrick confidently accompanied me through the contract processing.
Thanks!

(Original)
Ihr freundlicher Patrick hat mich souverän durch die Vertragsabwicklung begleitet.
Danke!
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(Translated by Google) Very friendly staff. Top

(Original)
Sehr freundliche Mitarbeiter. Top
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(Translated by Google) Very friendly staff. Top

(Original)
Sehr freundliche Mitarbeiter. Top
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(Translated by Google) Very friendly, helpful employee.

(Original)
Sehr freundlicher, hilfsbereiter Mitarbeiter.
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(Translated by Google) Very friendly, helpful employee.

(Original)
Sehr freundlicher, hilfsbereiter Mitarbeiter.
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Amazing service from Pierre
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(Translated by Google) Super friendly staff who are happy to help quickly.

(Original)
Super freundliche Mitarbeiter, die gerne und schnell helfen.
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(Translated by Google) Storage rooms, large, well secured

(Original)
Lagerräume , groß, gut gesichert
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(Translated by Google) Super friendly and always happy to come back

(Original)
Super freundlich und immer gerne wieder komme
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(Translated by Google) Super friendly and always happy to come back

(Original)
Super freundlich und immer gerne wieder komme
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(Translated by Google) I was looked after very well from the start. The on-site employee took a lot of time, explained everything calmly and answered my questions. The storage rooms are in perfect condition – clean, safe and easily accessible. I can fully recommend Shurgard-Lichtenberg.

(Original)
Von Anfang an wurde ich sehr gut betreut. Der Mitarbeiter vor Ort hat sich viel Zeit genommen, alles in Ruhe erklärt und ist auf meine Fragen eingegangen. Die Lagerräume sind in einwandfreiem Zustand – sauber, sicher und gut zugänglich. Ich kann Shurgard -Lichtenberg uneingeschränkt weiterempfehlen.
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(Translated by Google) Good service, nice and competent employees.

(Original)
Guter Service, nette und kompetente Mitarbeiter.
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(Translated by Google) Good service, nice and competent employees.

(Original)
Guter Service, nette und kompetente Mitarbeiter.
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(Translated by Google) very good service

(Original)
sehr gute servis
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(Translated by Google) very good service

(Original)
sehr gute servis
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(Translated by Google) Very quick and easy work, and very competent. Everything worked perfectly and the service was also very, very good. I'm glad I rented there.

(Original)
Sehr schnelles und einfaches Arbeiten, dabei sehr kompetent. Alles perfekt geklappt und auch der Service ist sehr, sehr gut. Bin froh da gemietet zu haben.
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(Translated by Google) QUICK AND SIMPLE

(Original)
SCHNELL UND UNKOMPLIZIERT
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(Translated by Google) A big thank you to Pierre from Shurgard for his excellent assistance with my reservation. He was professional, clear, very responsive and extremely friendly. Thanks to him, everything went smoothly and efficiently. I can highly recommend his service!

(Original)
Ein großes Dankeschön an Pierre von Shurgard für seine ausgezeichnete Unterstützung bei meiner Reservierung. Er war professionell, klar, sehr reaktionsschnell und dabei äußerst freundlich. Dank ihm verlief alles reibungslos und effizient. Ich kann seinen Service nur wärmstens empfehlen!
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(Translated by Google) I would like to thank the employee Jacqueline von Shurgard. She was extremely friendly, knowledgeable and really took the time to answer all of my questions. Thanks to their support, the entire process - from the consultation to renting the storage space - was uncomplicated and pleasant. You feel like you're in good hands with her. Employees like this are worth their weight in gold - thank you for the great service!

(Original)
Ich möchte mich herzlich bei der Mitarbeiterin Jacqueline von Shurgard bedanken. Sie war äußerst freundlich, kompetent und hat sich wirklich Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten. Der gesamte Ablauf - von der Beratung bis zur Miete des Lagerraums war dank ihrer Unterstützung unkompliziert und angenehm. Man fühlt sich bei ihr bestens aufgehoben. Solche Mitarbeiterinnen sind Gold wert - vielen Dank für den tollen Service!
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(Translated by Google) Serhat gave us advice, we are very satisfied and it was a nice conversation!

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Der Serhat hat und beraten, wir sind sehr zufrieden und es war ein nettes Gespräch!
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(Translated by Google) We were advised by the Serhat, we are very satisfied and it was a nice conversation!

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Wir wurden von den Serhat beraten, sind sehr zufrieden und es war ein nettes Gespräch!
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(Translated by Google) Everything is great! Very very satisfied :)

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Alles top! Sehr sehr zufrieden:)
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(Translated by Google) Great service! Price performance top. Uncomplicated and quick processing.

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Super Service! Preisleistung Top. Unkomplizierte und schnelle Abwicklung.
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(Translated by Google) My things were there for three years. Great service, thank you very much!

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Meine Sachen waren drei Jahre dort. Super Service, vielen Dank!
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(Translated by Google) Great service and good prices. Simply uncomplicated. Can only be recommended

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Super Service und gute Preise. Einfach unkompliziert. Kann man nur weiterempfehlen
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(Translated by Google) Great service and very accommodating. Great price

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Super Service und sehr zuvorkommend.. Preislich Super
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(Translated by Google) Absolutely lovely staff!

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Voll die netten Mitarbeiter!
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(Translated by Google) Very well organized, especially the staff is friendly and helpful

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Sehr gut organisiert vorallem das Personal ist freundlich und hilfsbereit
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(Translated by Google) Very well organized, especially the staff is friendly and helpful

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Sehr gut organisiert vorallem das Personal ist freundlich und hilfsbereit
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(Translated by Google) Everything perfect
Employees are very friendly
Can only be recommended

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Alles Perfekt
Mitarbeiter sind sehr freundlich
Kann man nur weiterempfehlen
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(Translated by Google) Friendly advice on site!

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Freundliche Beratung vor Ort!
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(Translated by Google) Everything was very easy, quick and worked smoothly. Can't say anything negative

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Alles war sehr einfach, schnell und hat reibungslos funktioniert. Kann nichts negatives sagen
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(Translated by Google) Everything was very easy, quick and worked smoothly. Can't say anything negative

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Alles war sehr einfach, schnell und hat reibungslos funktioniert. Kann nichts negatives sagen
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Very fast and easy process, polite and helpful lady at front desk. Thank you
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Very fast and easy process, polite and helpful lady at front desk. Thank you
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super netter service!
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(Translated by Google) It's really great how helpful the employees are. The areas are neat too!

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echt super wie hilfsbereit die Mitarbeiter sind. Die Bereiche sind auch ordentlich!
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(Translated by Google) The employees know exactly how to help and the storage rooms are also very tidy, great service 👌🏻

(Original)
Die Mitarbeiter wissen genau wie die zu helfen haben und die Lagerräume sind auch sehr ordentlich super service 👌🏻

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