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See what customers say about Shurgard

Our customers give us great reviews about our units, our prices and our customer service. But don't just take our word for it, read below what our customers say
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  2. About Shurgard
  3. Shurgard's customer reviews

Customer reviews

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(Translated by Google) The cheapest provider for individually lockable storage units with a fixed price for six months. It's a bit cheaper in Laim, but we chose the Unterföhring location due to its proximity. In addition to the price, there's insurance of at least €16 (unless you have your own contents insurance that covers it) and fixed costs of around €55. The first month costs just €1. Very nice people. The only drawback: the floor wasn't completely clean; we had to wipe it down once. But depending on what you put in there, that might not matter.

(Original)
Günstigster Anbieter für einzeln abschließbare Lagerräume mit Preisbindung für sechs Monate. In Laim noch ein klein bisschen günstiger, aber wir haben uns aufgrund der Nähe für den Standort Unterföhring entscheiden. Zum Preis kommt noch eine Versicherung dazu von mindestens 16 € (es sei denn man hat eine eigene Hausrat, die das abdeckt) und Fixkosten von ca. 55 €. Dafür kostet der erste Monat nur 1€. Sehr nette Leute. Einziges Manko: Der Boden war nicht ganz sauber, wir mussten einmal auswischen. Aber je nachdem was man reinstellt, ist das vielleicht auch egal.
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(Translated by Google) Excellent on-site service
Employees are very competent
Mr. Reina gave me excellent advice

(Original)
Super Service vor Ort
Mitarbeiter sind sehr kompetent
Herr Reina hat mich Super beraten
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(Translated by Google) Excellent on-site service
Employees are very competent
Mr. Reina gave me excellent advice

(Original)
Super Service vor Ort
Mitarbeiter sind sehr kompetent
Herr Reina hat mich Super beraten
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(Translated by Google) Top service at Pierre and Baha.

(Original)
Top Service bei Pierre und Baha.
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(Translated by Google) We're super happy there. Thanks to Alex, a storage unit swap went smoothly and perfectly. Thank you so much :)

(Original)
Wir sind super zufrieden dort. Ein Lagerraumtausch hat dank Alex super und reibungslos funktioniert. Vielen dank dafür :)
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(Translated by Google) Pierre and his colleague (name?) gave us very friendly and competent advice. I can only recommend them.

(Original)
Pierre und sein Kollege (Name?) haben uns sehr freundlich und kompetent beraten. Kann ich nur weiter empfehlen.
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(Translated by Google) It was a very helpful and understandable conversation.
Ms. Aynur Balci was very patient with me.
I hope she continues to help many people here.

Best regards,
Thomas Schnaut

(Original)
Es war ein sehr hilfreiches und verständliches Gespräch,
Frau Aynur Balci war sehr geduldig mit mir
ich hoffe das sie noch weiterhin vielen Leuten hier hilft.

MfG
Thomas Schnaut
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(Translated by Google) It was a very helpful and understandable conversation.
Ms. Aynur Balci was very patient with me.
I hope she continues to help many people here.

Best regards,
Thomas Schnaut

(Original)
Es war ein sehr hilfreiches und verständliches Gespräch,
Frau Aynur Balci war sehr geduldig mit mir
ich hoffe das sie noch weiterhin vielen Leuten hier hilft.

MfG
Thomas Schnaut
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(Translated by Google) Pierre and Pierre were/are very friendly, informative, polite, and personable.
Good service at the counter.

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Pierre und Pierre waren/sind sehr freundlich, auskunftsfreudig, höflich und sympathisch.
Guter Service am Tresen.
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(Translated by Google) Very friendly and helpful support

(Original)
Sehr freundliche und hilfsbereite Betreuung
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(Translated by Google) Booked online without any problems, and everything was perfectly prepared for moving in!
I was contacted afterward to check whether everything had worked out to my satisfaction.
Exemplary!!!

(Original)
Problemlos online gebucht und alles war top vorbereitet zum Einzug!
Im Nachgang wurde ich kontaktiert ob alles zu meiner Zufriedenheit geklappt hat.
vorbildlich !!!
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(Translated by Google) They are very nice here.

(Original)
Die sind hier sehr nett.
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(Translated by Google) Very quick – and especially friendly – ​​handling of the rental. Everything worked smoothly – we would be happy to do it again.

(Original)
Sehr schnelle - besonders freundliche - Abwicklung der Anmietung. Alles hat problemlos funktioniert - gerne immer wieder
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We were warmly welcomed at the reception by a very kind and polite young lady. Her friendly attitude and helpfulness made the whole experience smooth and pleasant. Thank you so much for your excellent service — it really made a difference! 😊
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(Translated by Google) Everything went smoothly and perfectly. Very friendly staff. The app, etc., worked flawlessly.

(Original)
Alles easy und perfekt abgelaufen. Sehr freundliches Personal. App etc klappt problemlos.
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(Translated by Google) Super uncomplicated, competent and great customer service - absolutely recommended!

(Original)
Super unkompliziert,kompetent und mega Kundenservice absolut weiterzuempfehlen!
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(Translated by Google) Super uncomplicated, competent and great customer service - absolutely recommended!

(Original)
Super unkompliziert,kompetent und mega Kundenservice absolut weiterzuempfehlen!
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(Translated by Google) Thank you very much for the friendly and competent on-site advice! This enabled me to immediately rent a storage unit that suited my needs.

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Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung vor Ort! So konnte ich gleich einen für meinen Bedarf passenden Lagerraum anmieten.
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(Translated by Google) Easy online processing/booking, short-term rentals also possible, access digitalized via app, friendly customer service, trustworthy

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Einfache Onlineabwicklung/Buchung, auch kurzfristige Anmietung möglich, Zutritt digitalisiert durch App, freundlicher Kundenservice, vertrauenswürdig
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Flawless and effective introduction to the room.
Closing the contract felt super uncomplicated, the service was excellent - everything seemed transparent, and the guy was very friendly.
Room and accessibility appear very safe too.
Would recommend.
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(Translated by Google) Top service from Claire

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Top Service von Claire
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(Translated by Google) Great service, very friendly and helpful staff. Good storage space with a large unloading area. 😁

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Super service, sehr freudliche Mitarbeiter und sehr hilfsbereit. Guter Lagerplatz mit eine große Abladezone 😁
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(Translated by Google) Marcel gave me great advice and took my wishes into account!

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Marcel hat mich prima beraten und ist noch auf meine Wünsche eingegangen!
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(Translated by Google) Great service! The employee, Tom, was friendly, patient, and showed and explained everything in detail. Everything was perfect with the storage unit. Very satisfied – thank you!

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Toller Service! Der Mitarbeiter Tom war freundlich, geduldig und hat alles genau gezeigt und erklärt. Mit dem Lagerraum war alles bestens. Sehr zufrieden – danke!
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(Translated by Google) Great advice from André :)

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Tolle Beratung von André :)
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(Translated by Google) Great service from Ms. Balci

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Super Service von Frau Balci
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(Translated by Google) Great service from Ms. Balci

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Super Service von Frau Balci
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Super service
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(Translated by Google) Very friendly staff, Gabriel and Alex.
Thank you for the advice and for the execution.
Regards

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Sehr freundliche Mitarbeiter Gabriel und Alex.
Danke für die Beratung und für die Ausführung.
Grüße
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(Translated by Google) Very helpful staff who provide top-notch service. They're super friendly, reliable, and explain everything clearly. I feel like I'm in good hands there!

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Sehr hilfsbereite Mitarbeiter die einen Top-Service leisten. Sie sind super freundlich, zuverlässig & erklären alles sehr verständlich. Ich fühle mich dort gut aufgehoben!
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(Translated by Google) Very correct man I would always rent a warehouse from you again

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Sehr korrekter Mann ich würde immer wieder bei ihnen eine lagerhalle mieten
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(Translated by Google) Great advice, Pierre.
Highly recommended!

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Super Beratung Pierre
Nur zu Empfehlen!!!
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(Translated by Google) Ms. Balci is a very nice, friendly, and helpful person.
I really enjoy coming here.

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Frau Balci ist eine sehr nette, freundliche und hilfsbereite Person.
Ich komme hier sehr gerne.
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(Translated by Google) Ms. Balci is a very nice, friendly, and helpful person.
I really enjoy coming here.

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Frau Balci ist eine sehr nette, freundliche und hilfsbereite Person.
Ich komme hier sehr gerne.
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(Translated by Google) Super easy and uncomplicated. Especially with Polina

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Super einfach und unkompliziert. Vor allem bei der Frau Polina
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(Translated by Google) Everything perfect!!!

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Alles perfekt !!!
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Top Service
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Perfect Service
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(Translated by Google) Great storage space at a really fair price! The receptionist was very friendly and, above all, competent! I highly recommend it.

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Tolle Lagerräume zu einem echt fairen Preis! Die Mitarbeiterin am Empfang war sehr freundlich und vor allen Dingen kompetent! Kann ich nur empfehlen.
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(Translated by Google) Good service from Aynur Balci

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Gute Service von Aynur Balci
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(Translated by Google) Good service from Aynur Balci

(Original)
Gute Service von Aynur Balci
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(Translated by Google) Setup done with Yasemin
Everything went great 👍

(Original)
Einrichtung mit Yasemin gemacht
Alles super gelaufen 👍
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Super Service !!!!

Let's talk about Shurgard

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