Our company
See what customers say about Shurgard
Our customers give us great reviews about our units, our prices and our customer service. But don't just take our word for it, read below what our customers say
Warning: no datasource has been selected!
Customer reviews
Platform
Feedback
Google
(Translated by Google) The storage units are clean.
It's incredibly easy to get in with the app.
Andrej's support was very friendly and professional.
(Original)
Die Lagerräume sind sauber.
Es ist total einfach mit der App rein zu kommen.
Die Unterstützung durch Andrej war sehr freundlich und professionell.
It's incredibly easy to get in with the app.
Andrej's support was very friendly and professional.
(Original)
Die Lagerräume sind sauber.
Es ist total einfach mit der App rein zu kommen.
Die Unterstützung durch Andrej war sehr freundlich und professionell.
Google
(Translated by Google) The storage units are clean.
It's incredibly easy to get in with the app.
Andrej's support was very friendly and professional.
(Original)
Die Lagerräume sind sauber.
Es ist total einfach mit der App rein zu kommen.
Die Unterstützung durch Andrej war sehr freundlich und professionell.
It's incredibly easy to get in with the app.
Andrej's support was very friendly and professional.
(Original)
Die Lagerräume sind sauber.
Es ist total einfach mit der App rein zu kommen.
Die Unterstützung durch Andrej war sehr freundlich und professionell.
Google
top :)
Google
(Translated by Google) Everything was so easy. Simply perfect.
(Original)
Alles war so einfach. Einfach perfekt.
(Original)
Alles war so einfach. Einfach perfekt.
Google
(Translated by Google) Shurgard makes a great impression and is currently helping me with a real problem. The quick connection and the entire digital process – including on-site support – are simply top-notch. Justin explained everything to me thoroughly, quickly, and clearly. Excellent! Great staff! I will definitely come back to Heerdt next time I need their services.
(Original)
Shurgard macht einen tollen Eindruck und hilft mir gerade bei einem echten Problem. Die schnelle Anbindung, der gesamte digitale Prozess - auch vor Ort - sind einfach top.
Vor Ort hat Justin mir alles gut und sorgfältig und zügig erklärt. Top! Tolles Personsl! Ich komme beim nächsten Bedarf auf jeden Fall wieder nach Heerdt.
(Original)
Shurgard macht einen tollen Eindruck und hilft mir gerade bei einem echten Problem. Die schnelle Anbindung, der gesamte digitale Prozess - auch vor Ort - sind einfach top.
Vor Ort hat Justin mir alles gut und sorgfältig und zügig erklärt. Top! Tolles Personsl! Ich komme beim nächsten Bedarf auf jeden Fall wieder nach Heerdt.
Google
(Translated by Google) This is my third time at Shurgard in Krefeld, and I am always impressed by the smooth process.
(Original)
Bin jetzt aktuell das 3. Mal bei Shurgard in Krefeld und immer wieder begeistert über den reibungslosen Ablauf.
(Original)
Bin jetzt aktuell das 3. Mal bei Shurgard in Krefeld und immer wieder begeistert über den reibungslosen Ablauf.
Google
Very friendly and helpful staff. All the access is via the app and works good.
Google
(Translated by Google) Very friendly and helpful service. It was my first time there today, and the young woman on site explained everything in detail – from the app to the hours – showed me the storage unit and access points, and took the time to answer all my questions.
Everything makes a well-thought-out, high-quality, and professional impression. The facility is clean and modern. Highly recommended!
(Original)
Sehr freundlicher, hilfsbereiter Service. Ich war heute zum ersten Mal da und die junge Dame vor Ort hat alles - von der App bis zu den Zeiten - eingehend erklärt, mir den Lagerraum und die Zugänge gezeigt und sich die Zeit für meine Nachfragen genommen.
Alles macht einen durchdachten, wertigen, professionellen Eindrück. Die Anlage ist sauber und modern. Rundum empfehlenswert!
Everything makes a well-thought-out, high-quality, and professional impression. The facility is clean and modern. Highly recommended!
(Original)
Sehr freundlicher, hilfsbereiter Service. Ich war heute zum ersten Mal da und die junge Dame vor Ort hat alles - von der App bis zu den Zeiten - eingehend erklärt, mir den Lagerraum und die Zugänge gezeigt und sich die Zeit für meine Nachfragen genommen.
Alles macht einen durchdachten, wertigen, professionellen Eindrück. Die Anlage ist sauber und modern. Rundum empfehlenswert!
Google
(Translated by Google) Impressive storage facilities and especially friendly staff at reception - thank you, Jana and Justin….
(Original)
Beeindruckende Lagerräume und besonders nette Mitarbeiter am Empfang - danke, Jana und Justin ….
(Original)
Beeindruckende Lagerräume und besonders nette Mitarbeiter am Empfang - danke, Jana und Justin ….
Google
(Translated by Google) Noelan was incredibly friendly, helpful, and very professional. He dealt with my request quickly and reliably, and was always in a good mood. A truly great employee – thank you for your support!
(Original)
Noelan war super freundlich, hilfsbereit und sehr professionell. Er hat sich schnell und zuverlässig um mein Anliegen gekümmert und war dabei immer gut gelaunt. Wirklich ein toller Mitarbeiter – danke für die Unterstützung!
(Original)
Noelan war super freundlich, hilfsbereit und sehr professionell. Er hat sich schnell und zuverlässig um mein Anliegen gekümmert und war dabei immer gut gelaunt. Wirklich ein toller Mitarbeiter – danke für die Unterstützung!
Google
(Translated by Google) Friendly staff, quick help if needed, and a good selection of storage compartments. Clean, easy to reach – it couldn't be better.
(Original)
Nette Mitarbeiter, schnelle Hilfe im Falle eines Falles, und ausreichend Auswahl bei den Lagerabteilen. Sauber, gut zu erreichen - mehr geht nicht.
(Original)
Nette Mitarbeiter, schnelle Hilfe im Falle eines Falles, und ausreichend Auswahl bei den Lagerabteilen. Sauber, gut zu erreichen - mehr geht nicht.
Google
(Translated by Google) Friendly staff, quick help if needed, and a good selection of storage compartments. Clean, easy to reach – it couldn't be better.
(Original)
Nette Mitarbeiter, schnelle Hilfe im Falle eines Falles, und ausreichend Auswahl bei den Lagerabteilen. Sauber, gut zu erreichen - mehr geht nicht.
(Original)
Nette Mitarbeiter, schnelle Hilfe im Falle eines Falles, und ausreichend Auswahl bei den Lagerabteilen. Sauber, gut zu erreichen - mehr geht nicht.
Google
(Translated by Google) Great! Very friendly, patient and competent advice when choosing the right storage space.
(Original)
Super! Sehr freundliche, geduldige und kompetente Beratung bei der Auswahl des richtigen Lagerraums.
(Original)
Super! Sehr freundliche, geduldige und kompetente Beratung bei der Auswahl des richtigen Lagerraums.
Google
(Translated by Google) Very relaxed and courteous staff, highly recommended!
(Original)
Sehr entspanntes zuvorkommendes Personal, sehr zu empfehlen!
(Original)
Sehr entspanntes zuvorkommendes Personal, sehr zu empfehlen!
Google
(Translated by Google) Pascal gave us excellent advice. Thank you very much.
(Original)
Pascal hat uns sehr gut beraten. Vielen Dank
(Original)
Pascal hat uns sehr gut beraten. Vielen Dank
Google
(Translated by Google) Many thanks, Alexandra Peschken. Very friendly and competent service. Everything went smoothly and I was very satisfied. Thank you! ❤️
(Original)
Vielen Lieben Dank Alexandra Peschken. Sehr freundlicher und kompetenter Service. Alles hat reibungslos funktioniert und ich war sehr zufrieden. Vielen Dank❤️
(Original)
Vielen Lieben Dank Alexandra Peschken. Sehr freundlicher und kompetenter Service. Alles hat reibungslos funktioniert und ich war sehr zufrieden. Vielen Dank❤️
Google
Google
(Translated by Google) Super friendly staff. The ability to open the gate easily via app is also brilliant.
(Original)
Super freundliches Personal. Auch das Tor öffnen einfach via App ist genial.
(Original)
Super freundliches Personal. Auch das Tor öffnen einfach via App ist genial.
Google
Google
Google
(Translated by Google) Very courteous staff.
Always helpful on site, and any problems were immediately resolved. Check-in and check-out were both stress-free and very pleasant. I highly recommend them!
(Original)
Sehr zuvorkommendes Personal.
Immer hilfsbereit vor Ort, bei jeglichen Problemen konnte immer direkt weitergeholfen werden. Anmeldung als auch Auflösen des Lagerplatzes ohne großen Nervenaufwand und ingesamt sehr umgänglich. Kann ich nur weiterempfehlen!
Always helpful on site, and any problems were immediately resolved. Check-in and check-out were both stress-free and very pleasant. I highly recommend them!
(Original)
Sehr zuvorkommendes Personal.
Immer hilfsbereit vor Ort, bei jeglichen Problemen konnte immer direkt weitergeholfen werden. Anmeldung als auch Auflösen des Lagerplatzes ohne großen Nervenaufwand und ingesamt sehr umgänglich. Kann ich nur weiterempfehlen!
Google
I recently got a unit here and the experience was great. I ended up having to switch to a larger unit and Mr Demirci was so helpful.
Google
(Translated by Google) Everything was perfect, friendly service. Booked Saturday morning and had access by noon. Neat and clean storage units 👍
(Original)
Alles Tip top, freundlicher Service. Samstag früh gebucht und mittags schon den Zugang gehabt. Ordentliche und saubere Lagerräume 👍
(Original)
Alles Tip top, freundlicher Service. Samstag früh gebucht und mittags schon den Zugang gehabt. Ordentliche und saubere Lagerräume 👍
Google
(Translated by Google) The premises are clean, bright, and spacious. The staff is very friendly and competent. I'm glad I rented my storage unit here. The warehouse is very easy to reach, and the prices are fair in my opinion.
I highly recommend this location.
(Original)
Die Räumlichkeiten sind sauber, hell und großzügig bemessen. Man hat vor Ort sehr freundliches und kompetentes Personal. Bin froh mein Lager hier gemietet zu haben. Denn das Lagerhaus ist super einfach zu erreichen und die Preise sind in meinen Augen fair.
Von mir eine klare Empfehlung für die hiesige Location.
I highly recommend this location.
(Original)
Die Räumlichkeiten sind sauber, hell und großzügig bemessen. Man hat vor Ort sehr freundliches und kompetentes Personal. Bin froh mein Lager hier gemietet zu haben. Denn das Lagerhaus ist super einfach zu erreichen und die Preise sind in meinen Augen fair.
Von mir eine klare Empfehlung für die hiesige Location.
Google
Very good and professional stuff, good informations and precise, speaks english perfect. All recommendations.
Google
Google
(Translated by Google) Friendly staff and good advice 👍
(Original)
Nettes Personal und gute Beratung 👍
(Original)
Nettes Personal und gute Beratung 👍
Google
(Translated by Google) Omar's service was excellent
(Original)
Service von Omar war top
(Original)
Service von Omar war top
Google
(Translated by Google) Omar's service was excellent
(Original)
Service von Omar war top
(Original)
Service von Omar war top
Google
Had a fantastic experience with Omar at the Köln office in Ehrenfeld. Super service! Danke Omar.
Google
Had a fantastic experience with Omar at the Köln office in Ehrenfeld. Super service! Danke Omar.
Google
Mr Loads offered great service.
Google
(Translated by Google) We changed rooms easily on the day we moved in.
(Original)
Unkompliziert noch am Tag des Bezugs Raum gewechselt.
(Original)
Unkompliziert noch am Tag des Bezugs Raum gewechselt.
Google
(Translated by Google) Excellent service! From the storage facility to the staff. I always received good advice. Everything went smoothly.
(Original)
Service top! Vom Lagerraum bis zu den Mitarbeitern. Ich wurde immer gut beraten. Alles lief problemlos ab.
(Original)
Service top! Vom Lagerraum bis zu den Mitarbeitern. Ich wurde immer gut beraten. Alles lief problemlos ab.
Google
Super Service!
Google
(Translated by Google) Everything was great!
(Original)
War alles super!
(Original)
War alles super!
Google
(Translated by Google) Excellent advice. Before renting, I was shown different storage unit sizes and all the details were explained. Many thanks to Noelan for the comprehensive advice!
(Original)
Sehr gute Beratung. Vor Anmietung wurden mir verschiedene Lagerboxgrößen gezeigt und alle Details hierzu erklärt. Vielen Dank an Noelan für die ausführliche Beratung!
(Original)
Sehr gute Beratung. Vor Anmietung wurden mir verschiedene Lagerboxgrößen gezeigt und alle Details hierzu erklärt. Vielen Dank an Noelan für die ausführliche Beratung!
Google
(Translated by Google) Excellent advice, quick process. Friendly.
(Original)
Super Beratung, schneller Ablauf. Freundlich
(Original)
Super Beratung, schneller Ablauf. Freundlich
Google
The self-storage app was very easy to set up. Access to the premises is quick and never failed with me. The staff was very kind and helpful throughout the process.
Google
(Translated by Google) Excellent online introduction, very understandable and simple, and a nice phone call for further clarifications – it couldn't be easier.
(Original)
gute online Einführung sehr verständlich und einfach und nettes Telefongespräch für weitere Klärungen einfacher geht es nicht mehr.
(Original)
gute online Einführung sehr verständlich und einfach und nettes Telefongespräch für weitere Klärungen einfacher geht es nicht mehr.
Google
(Translated by Google) A really good employee on site (Nikita), asks questions first, then listens, provides suitable recommendations, and handles things quickly – that's how collaboration should be!
(Original)
Richtig guter Mitarbeiter vor Ort (Nikita), erst fragen, dann zuhören, passende Empfehlung, fixe Abwicklung, so macht Zusammenarbeit Spass
(Original)
Richtig guter Mitarbeiter vor Ort (Nikita), erst fragen, dann zuhören, passende Empfehlung, fixe Abwicklung, so macht Zusammenarbeit Spass
Google
(Translated by Google) Excellent advice from the staff, especially Andrej. Always a pleasure. Top-notch!
(Original)
Gute Beratung von Mitarbeitern, insbesondere Andrej. Immer wieder gerne. Top!
(Original)
Gute Beratung von Mitarbeitern, insbesondere Andrej. Immer wieder gerne. Top!
Google
Google
Google
(Translated by Google) 5 stars for the top-notch service in Mannheim Neckarau!!! We especially appreciated Mr. Loads' solution-oriented and incredibly friendly manner. It's wonderful that such service still exists today. THANK YOU SO MUCH!!!
(Original)
5 Sterne für den TOP-Service in Mannheim Neckarau!!! Insbesondere die lösungsorientierte und super freundliche Art von Herrn Loads wussten wir sehr zu schätzen. Schön, dass es sowas heute noch gibt. VIELEN DANK!!!
(Original)
5 Sterne für den TOP-Service in Mannheim Neckarau!!! Insbesondere die lösungsorientierte und super freundliche Art von Herrn Loads wussten wir sehr zu schätzen. Schön, dass es sowas heute noch gibt. VIELEN DANK!!!
Google
(Translated by Google) Five stars especially for Mr. Loads from the Neckarau location for friendly, prompt, and courteous customer service. The warehouse itself is clean, dry, odor-free, and very easy to access.
(Original)
Speziell für Herrn Loads vom Standort Neckarau fünf Sterne für freundlichen, zügigen und zuvorkommenden Kundenservice. Das Lager selbst ist sauber, trocken, geruchsfrei und sehr gut zu erreichen.
(Original)
Speziell für Herrn Loads vom Standort Neckarau fünf Sterne für freundlichen, zügigen und zuvorkommenden Kundenservice. Das Lager selbst ist sauber, trocken, geruchsfrei und sehr gut zu erreichen.
Google
(Translated by Google) Alex has everything under control.
(Original)
Alex hat alles im griff
(Original)
Alex hat alles im griff
Google
(Translated by Google) Clean, well-organized, very friendly staff!
(Original)
Sauber, gut organisiert, sehr freundliche Mitarbeiter!
(Original)
Sauber, gut organisiert, sehr freundliche Mitarbeiter!
Google
Google
(Translated by Google) Friendly service and very well explained. Regards
(Original)
Nette Bedienung und sehr gut erklärt worden . Mfg
(Original)
Nette Bedienung und sehr gut erklärt worden . Mfg
Self-storage at Shurgard