Customer reviews

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Merci à Alex et Anthony pour leur amabilité, le site est propre et sécurisé

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Thanks to Alex and Anthony for their kindness; the site is clean and secure.
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Excellent service !
Loris nous a accueillis avec beaucoup d’amabilité, il a été très clair dans ses explications et nous a beaucoup aidés.
Vivement recommandé.

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Excellent service!
Loris welcomed us warmly, explained everything very clearly, and was extremely helpful.
Highly recommended.
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(Translated by Google) I needed to rent the smallest storage space here for a month because I was joining the French Foreign Legion. It was my first time using this kind of storage service. Two staff members greeted me in English and explained in detail the pricing, how to store and retrieve items, and how to terminate the service.

I was refused service that same day; I can't disclose the specific reason. I only stored my items for a few hours before returning to retrieve them, feeling quite embarrassed. The same two staff members, instead of laughing at me, kindly helped me get a full refund. This was very heartwarming; I hadn't even expected a refund.

(Original)
我因为要参加法国外籍军团,租这里最小的储物空间一个月。我第一次使用这种仓储服务。两位店员用英语接待我,详细地指导我计费方式、存取物品的方法、如何终止服务等事项。

我当天就被拒了,具体原因不方便透露。我才存了几个小时,就灰头土脸地回去取。仍然是那两位店员,不仅没有笑话我,还贴心地为我申请到了全额退款。这很暖心,我本来不指望退款的。
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Arnaud : bon accueil accompagnement et informations. Service impeccable.

(Translated by Google)
Arnaud: good welcome, support and information. Impeccable service.
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Accueil de qualité, personnel très professionnel, sympathique, souriant, disponible. Box impeccable, facilement accessible.
Je recommande très vivement.

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Excellent service, very professional, friendly, smiling, and helpful staff. The storage unit was spotless and easily accessible.

I highly recommend them.
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Super accueil de la part d'Arnaud qui m'a conseillé un box 60% moins cher que celui que j'avais depuis 5 ans.
Merci Arnaud

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Arnaud gave me a fantastic welcome and recommended a storage unit that was 60% cheaper than the one I'd had for the past 5 years.
Thanks, Arnaud!
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Super accueil par Aziz et Christelle ! Je recommande.

(Translated by Google)
Aziz and Christelle gave us a fantastic welcome! I highly recommend them.
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good location & amazing people are working there, nice & willing to help!
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J ai eu un box securisé propre clean mérite plus que 5 etoiles une equipe top éfficace rapide un grand merci aziz ,alex et arnaud équipe de choc a bientot 🙌🙏🌞🧡

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I had a clean, secure parking space that deserves more than 5 stars. A top-notch, efficient, and fast team. A huge thank you to Aziz, Alex, and Arnaud – a fantastic team! See you soon! 🙌🙏🌞🧡
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Excellent accueil . Je vous conseille sans hésitation de louer un box ici .
Aziz et Christelle sont extraordinaires !

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Excellent service. I highly recommend renting a storage unit here.
Aziz and Christelle are amazing!
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Très bonne expérience pour un stockage. Libre service sans aucun soucis au préalable. À recommander

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Excellent experience with storage. Self-service with no prior hassle. Highly recommended.
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Top service avec M.Arnaud

(Translated by Google)
Excellent service with Mr. Arnaud
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They're very clear about the services and products they offer. You can check the prices directly online before coming and they're open until 9 pm on Saturdays!
I would like to thank Alex for helping me with my first storage experience, it was very clear and helpful to see the different sizes in person and to learn how everything works in the storage area!
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J’ai eu l’honneur de parler à Alex qui était très professionnel et compétent. Il m’a renseigné correctement et a été transparent au niveau des services et tarifs. Un grand merci à lui.

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I had the pleasure of speaking with Alex, who was very professional and knowledgeable. He provided me with accurate information and was transparent about his services and pricing. Many thanks to him.
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Très efficace et claire. Équipe sympa. Very efficient and clear. Nice workers

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Very efficient and clear. Friendly team.
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Arnaud - he was a big help showin me the app and how to use it great employee
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Je recommande Shurgard à 100% ! Le monsieur à l’accueil dont j’ai oublié de demander le nom est très pro ; bon accueil et explications claires et précises. Puis très disponible en cas de besoin (ex : il m’avait accompagné repérer mon box avant la date prévue). La réservation par téléphone s’était également faite tout aussi simplement.

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I 100% recommend Shurgard! The gentleman at reception, whose name I forgot to ask, was very professional; a warm welcome and clear, precise explanations. He was also very available if needed (e.g., he accompanied me to locate my storage unit before the scheduled date). Booking by phone was also just as easy.
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Super sympa et pratique 👏

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Super nice and practical 👏
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Merci à aziz pour sa bienveillance.

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Thank you to Aziz for his kindness.
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Site shurgard 12 Paris parfait pour moi !
Sinon personnel Mr Aziz au top pour sont professionnalisme et surtout toujours souriant et aimable ..!😃
Si vous désirez prendre un box ici,
Demandez à parler à Mr Aziz..!
Je vous le recommande positivement 👌🙏
Cordialement à vous tous
Sh

(Translated by Google)
Shurgard 12 Paris is perfect for me!

Also, Mr. Aziz is fantastic—professional, always smiling and friendly! 😃
If you'd like to rent a storage unit here,
ask to speak to Mr. Aziz!

I highly recommend it! 👌🙏
Best regards to you all, Sh
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Pratique et efficace ! L’accès au box est très simple, encore plus quand Arnaud a l’accueil prends bien le temps de tout expliquer et l’accompagner à mon box pour vérifier que tout est ok ! Service ++ !

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Practical and efficient! Accessing the storage unit is very simple, even more so when Arnaud at reception takes the time to explain everything and accompanies me to my unit to check that everything is OK! Excellent service!
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Entrepôt très propre, accueil souriant, rien à dire!

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Very clean warehouse, friendly welcome, nothing to complain about!
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Super localisation, espace propre et pratique. Prix abordables. Accueil exceptionnel (Team Shurgard au top) et explications claires. Sécurité garantie. Je recommande à 100%.

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Great location, clean and convenient space. Affordable prices. Exceptional welcome (the Shurgard team was fantastic) and clear explanations. Guaranteed safety. I recommend it 100%.
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Super site! Avec le personnel au top ! L'équipe de Aziz est a l'écoute, trouve des solutions et avec le sourire!
Je recommande! 😊

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Great website! The staff is fantastic! Aziz's team is attentive, finds solutions, and always has a smile on their face!

I highly recommend it! 😊
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Tous les membres du Shurgard Nation avec qui j’ai été en contact sont extrêmement réactifs, à l’écoute et prévenants.

Ils m’ont trouvé un box parfaitement adapté à un prix très correct. J’avais les clefs en main en à peine 10 minutes.

Le lieu est facile d’accès et avec quai de déchargement et plateau roulant à disposition.

Si les bureaux ne sont pas ouvert tout le temps, l’accès au box l’est 24/24 7/7 grâce au système d’ouverture sécurisé via l’application .

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Everyone at Shurgard Nation I've been in contact with has been extremely responsive, attentive, and helpful.

They found me a perfectly suited storage unit at a very reasonable price. I had the keys in hand in just 10 minutes.

The location is easily accessible and has a loading dock and a rolling platform available.

While the offices aren't open all the time, access to the storage unit is 24/7 thanks to the secure access system via the app.
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Très bien reçu et renseigné par Aziz et Alex

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I was very well received and given information by Aziz and Alex.
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Qualité de prise en charge et d’accueil exceptionnel personnel très professionnel

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Exceptional quality of care and reception; highly professional staff
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Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de cet avis. Nous leur transmettons votre message de remerc

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Hello,
Thank you for sharing this feedback. We will pass on your message of thanks to them.
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Alex a vraiment une bonne énergie et connaît bien son métier ! Bonne expérience

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Alex has great energy and knows his job well! Good experience
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Très accueillant et bonne communication ❤️
Très satisfaite 💕

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Very welcoming and good communication ❤️
Very satisfied 💕
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Super, je recommande vivement Alex. Super sympa. Visite très pratique et locaux propres. Merci 👍

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Great, I highly recommend Alex. Super friendly. Very practical tour and clean premises. Thanks 👍
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Très bien accueilli par l’équipe en agence. Très competent clair et efficace. Avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Merci à Aziz

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I received a very warm welcome from the team at the agency. They were very competent, clear, and efficient, all with a smile and a high level of professionalism. Thank you, Aziz!
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J'ai accompagné un ami il y a 4 mois et je me rappelle que Aziz avait fait un très bon boulot, endroit nickel, c'est pour cela que je poste cet avis 4 mois plus tard

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I accompanied a friend 4 months ago and I remember that Aziz did a very good job, the place was spotless, which is why I'm posting this review 4 months later.
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Tout zst parfait de A à Z avec Alex et Arnaud , je recommande fortement

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Everything is perfect from A to Z with Alex and Arnaud, I highly recommend
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Aziz et Walid 2 personnes très bien veillant qui m'ont accueilli très bien et preuve de beaucoup de patience et d'habileté un grand merci à vous

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Aziz and Walid, two very kind people who welcomed me very well and showed a lot of patience and skill. A big thank you to you.
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Alex est Aziz parfait

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Alex is Aziz perfect
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Alex sympa et très convivial.
Les boxs sont vraiment bien.

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Alex is friendly and very welcoming.
The boxes are really good.
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Je recommande sans hésiter ! Aziz a su cerner nos besoins et nous apporter des conseils pertinents et adaptés.

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I recommend without hesitation! Aziz was able to identify our needs and provide us with relevant and appropriate advice.
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Super satisfaite du travail d’Alex, très serviable je recommande a 100%

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Super satisfied with Alex's work, very helpful, I recommend 100%
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Simple d'utilisation et bien sécurisé, grande amplitude horaires et chariots de transports en libre-service pour faciliter le déplacement d'affaires, box propre et neuf dans un espace bien climatisé.

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Easy to use and well secured, wide opening hours and self-service transport trolleys to facilitate the movement of belongings, clean and new box in a well-air-conditioned space.
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Alex et Anthony ont rendu mon expérience chez Shurgard incroyable! Merci à eux !!

(Translated by Google)
Alex and Anthony made my experience at Shurgard amazing! Thank you!!
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Equipes très sympa, toujours prêt à rendre service !

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Very friendly staff, always ready to help!
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Un service impeccable. Un grand merci à Alex et Aziz pour l'accueil !

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Impeccable service. A big thank you to Alex and Aziz for the warm welcome!
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Très bon accueil sympathique d'Alex et d'Olivier Explications très détaillées et très claires
Je recommande shurgard

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Alex and Olivier gave us a very warm and friendly welcome. Their explanations were very detailed and clear.
I highly recommend Shurgard.
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Le professionnalisme d’Alex est sans pareil! Merci à lui pour son écoute et son état d’esprit!

(Translated by Google)
Alex's professionalism is unparalleled! Thank you to him for his attentiveness and positive attitude!
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Bonjour, je me suis entretenue avec Walid qui a été très réactif, de bon conseils et qui m’à fait bénéficie d’une offre qu’on ne peut refuser. Je le remercie pour son professionnalisme.

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Hello, I spoke with Walid who was very responsive, gave good advice and gave me an offer I couldn't refuse. I thank him for his professionalism.
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Les tarifs sont probablement légèrement sup, mais la qualité des infrastructures et surtout du service client les valent très largement. Merci à Walid, l’atout majeur de leur offre si vous voulez mon avis. J’espère que ses RH lisent les commentaires pour les bonus de fin d’année 👌

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The prices are probably slightly higher, but the quality of the infrastructure and especially the customer service are well worth it. Thanks to Walid, the major asset of their offer if you ask me. I hope his HR reads the comments for the end-of-year bonuses 👌
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Alex was very helpful during our call! Merci beaucoup


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