Reviews of Shurgard Lyon Jean Macé

Très bonne communication, très bon contact client, c'était un vrai plaisir. Monsieur Elhadji a été très à l'écoute et de bons conseils. Je suis très satisfaite. Merci encore :)

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Excellent communication and customer service; it was a real pleasure. Mr. Elhadji was very attentive and offered helpful advice. I am very satisfied. Thank you again :)

Super expérience Mohamed est très gentil !

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Great experience, Mohamed is very nice!

In regards to Elhadji, he gave a stellar performance. Lots of advice and an abundance of information. Not to mention a good guy. Answers any and all questions. 5/5 best storage unit rep out there. Thank you

Merci à mohamed pour l’accueil

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Thank you to Mohamed for the welcome.

Elhadji bon accueil

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Elhadji, a warm welcome

Elagi super accueil, super service.
Au top

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Elagi, great welcome, great service. Top-notch.

Super accueil de ElHadji pour les explications sur la location du box par rapport à notre besoin ! Contrats signé !

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ElHadji gave us a fantastic welcome and explained everything about renting the storage unit in relation to our needs! Contracts signed!

Monsieur Elhadji qui m'a conseillée aujourd'hui a été très aimable, patient et très professionnel. Explications très claires. Merci

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Mr. Elhadji, who advised me today, was very kind, patient, and highly professional. His explanations were very clear. Thank you.

J’ai eu une très bonne expérience chez Shurgard grâce à Elhadji. Il m’a aidé à effectuer mon transfert et a rendu tout le processus simple et fluide.

Il a été très professionnel, patient et disponible tout au long de la démarche. Il a pris le temps de m’expliquer chaque étape clairement et s’est assuré que tout soit traité efficacement.

Je le remercie pour son aide et la qualité de son service.

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I had a very positive experience with Shurgard thanks to Elhadji. He helped me with my transfer and made the entire process simple and smooth.

He was very professional, patient, and available throughout the entire process. He took the time to explain each step clearly and ensured everything was handled efficiently.

I thank him for his help and the quality of his service.

Bonjour, merci pour l’accueil, particulièrement à MR El hadji, qui m’as accompagné et guidé jusqu’au bout.

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Hello, thank you for the welcome, particularly to Mr. El Hadji, who accompanied and guided me to the very end.

Je remercie beaucoup Monsieur ELHADJI pour m’avoir aidé à l’installation de l’application SHURGARD,

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I would like to thank Mr. ELHADJI very much for helping me install the SHURGARD application.

Très bien!

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Alright!

L’accueil a été extrêmement sympathique et, surtout, professionnel. L'établissement offre un large choix de différentes boxes, toutes très spacieuses.
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude.

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The welcome was extremely friendly and, above all, professional. The facility offers a wide selection of different storage units, all very spacious.
I would like to express my sincere gratitude.

Merci pour votre service Elhadji

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Thank you for your service, Elhadji.

Super accueil

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Excellent welcome

J’ai été conseillé par une jeune femme très sympathique qui m’a expliqué les démarches pour louer un box et les tarifs, merci beaucoup pour l’accueil et votre professionnalisme

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I was advised by a very friendly young woman who explained the steps involved in renting a storage unit and the rates. Thank you very much for the warm welcome and your professionalism.

Je suis très satisfaite de la qualité d'accueil et de service proposé par cette entreprise, la propreté des locaux et l'amabilité du personnel très professionnel ! Je recommande, j'ai eu l'occasion d'échanger avec une femme qui a été de super conseils je vous remercie encore

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I am very satisfied with the quality of service and welcome offered by this company, the cleanliness of the premises, and the friendliness of the very professional staff! I highly recommend them. I had the opportunity to speak with a woman who gave me excellent advice; thank you again!

Martin est impeccable. Très accueillant et à l’écoute. Aussi Morgane de Paris est nickel ( je sais plus comment elle s’appelle exactement mais la fille qui décroche au 0 800 ) rien à redire

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Martin is impeccable. Very welcoming and attentive. Morgane from Paris is also perfect (I can't remember her exact name, but she's the woman who answers the 0800 number), nothing to complain about.

Merci beaucoup à Iverson pour ses explications et sa gentillesse ! Service très pro 🌟🌟🌟🌟🌟

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Many thanks to Iverson for his explanations and kindness! Very professional service 🌟🌟🌟🌟🌟

Équipe au top, surtout Julia je recommande sans hésitation

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Top-notch team, especially Julia, I recommend them without hesitation.

Service impeccable !

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Impeccable service!

Très bon service a recommander

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Very good service to recommend

Tout est propre

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Everything is clean

Première fois que je loue un box et je crois qu'il n'y a rien de plus à dire que ... parfait ! Shurgard fournit un service d'une qualité exceptionnelle (et je pèse mes mots).

Lors de ma première arrivée, j'ai été très bien accueilli et très bien accompagné pour la mise en place de mon box et sa prise en main. Le personnel m'a expliqué les différentes règles de sécurité, le mode de fonctionnement du cadenas ...

Tout était clair, rien n'a été oublié. Concernant le personnel, il n'y a pas plus aimable : souriant, accueillant et à l'écoute. Que demander de plus ?

J'avais quelques réticences à laisser mes affaires dans un box de stockage, mais j'ai été très bien conseillé et accompagné. En plus de ça, la réservation du box via Internet est extrêmement simple : 3 clics et c'est terminé.

Je recommande absolument ! Pour finir, il faut noter que les codes d'accès aux locaux sont immensément longs ... MAIS ils ont pensé à tout ! Une application est disponible et permet d'ouvrir les accès aux différents couloirs en 1 clic !

Si vous avez besoin d'un box de stockage, abordable, sécurisé et où vous pouvez être accompagné tout au long de votre démarche, je recommande fortement Shurgard !

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This is my first time renting a storage unit, and I think there's nothing more to say than... perfect! Shurgard provides exceptional service (and I mean it).

Upon my arrival, I received a very warm welcome and excellent support in setting up my unit and getting to grips with it. The staff explained the various security rules, how the lock works, and so on.

Everything was clear, nothing was overlooked. As for the staff, they couldn't be friendlier: smiling, welcoming, and attentive. What more could you ask for?

I was a little hesitant to leave my belongings in a storage unit, but I received excellent advice and support. On top of that, booking the unit online is incredibly easy: just three clicks and it's done.

I absolutely recommend it! Finally, it's worth noting that the access codes to the facility are extremely long... BUT they've thought of everything! An app is available that lets you open access to the different corridors with just one click!

If you need affordable, secure storage where you can get support throughout the entire process, I highly recommend Shurgard!

Satisfaite du service

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Satisfied with the service

Merci à l’équipe vous êtes au top

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Thanks to the team, you are the best.

C'est la première fois que je fais appel aux service de Shurgard. Après avoir jeter un coup d'oeil à leur site internet et avoir renseigner mes informations j'ai été recontacter dans le quart d'heure, je me suis vraiment senti accompagné dans les différentes étapes de la location de mon box, de l'entretien téléphonique à la signature du contrat.

La personne qui s'est occupé de moi était accueillante, à l'écoute et très pro.

Je recommande sans hésiter !

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This is my first time using Shurgard's services. After browsing their website and filling out my information, I received a call back within fifteen minutes. I truly felt supported throughout the entire process of renting my storage unit, from the initial phone call to signing the contract.

The person who assisted me was welcoming, attentive, and very professional.

I highly recommend them!

Wahid, l'hôte d'accueil a un excellent relationnel et est très arrangeant. Super service !

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Wahid, the receptionist, has excellent interpersonal skills and is very accommodating. Great service!

Très propre. Très pratique. Personnel compétent. Je recommande.

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Very clean. Very practical. Competent staff. I recommend.

Merci à Julia de m’avoir aider et bien conseillée!

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Thank you to Julia for helping me and giving me good advice!

Shurgard, efficace, bon service et trouve des bonnes solutions pour satisfaire le client, je recommande fortement pour stocker vos affaires courtes ou longues durées et des tarifs attractifs !
À bientôt

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Shurgard is efficient, provides good service, and finds great solutions to satisfy customers. I highly recommend Shurgard for short- or long-term storage, and offers attractive rates!
See you soon

Merci à Islam et Julia pour l’accueil et leur écoute. Site propre et sécurisé

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Thank you to Islam and Julia for the warm welcome and their attentiveness. The site was clean and secure.

Bonne expérience équipe au top réactif et disponible merci infiniment je recommande …

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Great experience, top-notch team, responsive and available, thank you so much, I highly recommend them…

Julia est absolument adorable souriante charmante
Une étoile
Un immense merci à elle pour sa gentillesse et son sens du service

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Julia is absolutely adorable, smiling, and charming.
One star.
A huge thank you to her for her kindness and sense of service.

Au top sécurisée propre rapide et rectif merci Isabelle et Carl super !

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Top notch, secure, clean, fast and correct, thank you Isabelle and Carl, great!

Super accueil, vraiment aidant !

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Great welcome, really helpful!

Bonne accueil box et couloir propre bien sécurisé au niveau des caméras

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Friendly welcome, clean and well-secured cubicle and corridor with security cameras

Bon Accueil et service satisfait . Toujours un plaisir de revenir dans vos locaux.
LOIC très accueillant et souriant, donne toute les explications possibles pour mettre le client en confiance.

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Warm welcome and satisfied service. Always a pleasure to return to your premises.
Loic is very welcoming and cheerful, providing all possible explanations to put the customer at ease.

Accueil très agréable de la part de Leo au téléphone et de Loïc sur place ! Toutes les indications ont été super claires, ils ont tous les deux répondu à toutes mes questions ! Merci beaucoup à vous deux !

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Leo was very welcoming on the phone, and Loïc was wonderful in person! All the instructions were crystal clear, and they both answered all my questions! Thank you both so much!