Customer reviews

  • true
  • true
  • true
  • true
  • "half"
(4.7) based on 420 reviews
Date
Platform
Rating
Feedback
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Je tiens a remercier Arnaud pour son professionnalisme
Très a l' écoute il a su me conseiller sans problème et m orienter dans toutes les démarches
Je recommande vivement

(Translated by Google)
I would like to thank Arnaud for his professionalism. He was very attentive, able to advise me without any problems, and guided me through all the necessary steps. I highly recommend him.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Très agréablement surprise par la gentillesse et la disponibilité du conseiller de shurgard (Arnaud) qui m'a indiqué les prix en vue de mon prochain déménagement. Je garde ces infos et ce contact bien en tête pour la suite, encore merci !!

(Translated by Google)
I was very pleasantly surprised by the kindness and helpfulness of the Shurgard advisor (Arnaud) who gave me pricing information for my upcoming move. I'll definitely keep this information and contact in mind for future reference. Thanks again!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super équipe top Merci a Alex Arnaud et Aziz pour l'accueil.

(Translated by Google)
Great team, top-notch! Thanks to Alex, Arnaud and Aziz for the welcome.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Great service! Alex and Arnaud were great!!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Échange téléphonique à l’écoute, efficace et extra agréable.
Suivi de dossier parfait et accompagnement sur site top par Mr Bousse et Loris.

Transfert vers un nouveau box propre et tout comme l’ensemble du site entretenu en permanence.

Merci !!

(Translated by Google)
The phone conversation was attentive, efficient, and extremely pleasant. The case was handled perfectly, and Mr. Bousse and Loris provided excellent on-site support.

The transfer to a new, clean storage unit, like the rest of the site, was meticulously maintained.

Thank you!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Acceui magnifique et tres efficace merci AZiZ ef ARnaud

(Translated by Google)
Wonderful and very efficient welcome, thank you AZiZ and ARnaud
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super accueil au téléphone d'Alex. Très clair et efficace. Le box est vraiment pratique et facile d'accès avec à disposition des chariots, ça va super vite ! Service client au top !

(Translated by Google)
Alex was a great help on the phone. Very clear and efficient. The storage unit is really convenient and easy to access, with trolleys available – it's super fast! Top-notch customer service!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Je tiens à partager mon excellente expérience avec le Shurgard de Charenton lors de la réservation de mon box par téléphone.

J’ai été conseillé à deux reprises par Monsieur BOUSSE, et je souhaite le remercier sincèrement pour son accueil téléphonique, son professionnalisme et sa bienveillance. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité, ce qui est particulièrement appréciable.

Vous pouvez les contacter les yeux fermés : le service est sérieux.

Merci encore pour tout.

Isabelle

(Translated by Google)
I wanted to share my excellent experience with the Shurgard storage unit in Charenton when booking my unit by phone.

I was assisted twice by Mr. Bousse, and I sincerely thank him for his friendly welcome on the phone, his professionalism, and his kindness. He took the time to answer all my questions clearly and efficiently, which was particularly appreciated.

You can contact them with complete confidence: the service is reliable.

Thank you again for everything.

Isabelle
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super expérience, l’équipe de Shurgard de Charenton m’a très bien reçu. Ils ont pris le temps de m’expliquer le fonctionnement des box, les heures d’ouverture et l’utilisation de l’appli mobile. En plus je trouve que c’est super propre. Très pro et au top !

(Translated by Google)
Great experience! The Shurgard team in Charenton gave me a very warm welcome. They took the time to explain how the storage units work, the opening hours, and how to use the mobile app. Plus, I thought it was spotless. Very professional and top-notch!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Accueil d'Alex toppissime, la conversation et son professionalisme rends la fin de journée sereine.
Merci

(Translated by Google)
Alex's welcome was absolutely fantastic; the conversation and his professionalism made for a peaceful end to the day.

Thank you.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Très pratique. alex sympathique

(Translated by Google)
Very practical. Alex is friendly.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Box propre sécurisé explication très clair Merciau personnel

(Translated by Google)
Clean, secure box, very clear explanation. Thank you to the staff.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Zone de stockage facilement accessible, à 7 min à pied depuis le métro Liberté, box propres et fonctionnels. Accueil impeccable lors de mon dernier passage par Shainez et Aziz, qui portent bien leur prénoms lumineux. Je recommande vivement !

(Translated by Google)
Easily accessible storage area, a 7-minute walk from Liberté metro station. Clean and functional units. Impeccable service during my last visit from Shainez and Aziz, who truly live up to their bright names. Highly recommended!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Excellente prestation, tous mes interlocuteurs ont été d’une courtoisie et d’une efficacité exceptionnelle. Merci.

(Translated by Google)
Excellent service; all my contacts were exceptionally courteous and efficient. Thank you.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super expérience avec alex qui m’a bien guidé !
Pratique et fonctionnel je recommande

(Translated by Google)
Great experience with Alex, who guided me well!
Practical and functional, I recommend it.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super acceuil et très réactif

(Translated by Google)
Excellent welcome and very responsive
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Merci à Mr AZIZ pour son professionnalisme et son efficacité. Nous avons réalisé les démarches en ligne et j’ai eu accès à mon box dès le lendemain. Rien à redire je recommande

(Translated by Google)
Thank you to Mr. Aziz for his professionalism and efficiency. We completed the process online, and I had access to my storage unit the very next day. I have absolutely no complaints and highly recommend him.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super, je recommande vivement Alex. Super sympa. Visite très pratique et locaux propre. Merci 👍

(Translated by Google)
Great, I highly recommend Alex. Super friendly. Very convenient tour and clean premises. Thanks 👍
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Très bien accueilli par l’équipe en agence. Très competent clair et efficace. Avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Merci à Aziz

(Translated by Google)
I received a very warm welcome from the team at the agency. They were very competent, clear, and efficient, all with a smile and a high level of professionalism. Thank you, Aziz!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Excellente expérience chez vous je recommande Alex vraiment top top celui là!!!

(Translated by Google)
Excellent experience with you, I recommend Alex, really top top!!!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Aziz et Alex une équipe fantastique et à l écoute, merci pour tout !

(Translated by Google)
Aziz and Alex are a fantastic and attentive team, thank you for everything!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Alex est Asis au ton

(Translated by Google)
Alex is Asis in tone
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Alex vraiment sympa et super compétent !

(Translated by Google)
Alex is really nice and super knowledgeable!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Très bon accueil de la part d'Alex, Souriant et à l'écoute et très serviable.
Merci Alex

(Translated by Google)
Alex gave us a very warm welcome. He was friendly, attentive, and very helpful.

Thank you, Alex.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Alex et Anthony ont rendu mon expérience chez Shurgard incroyable! Merci à eux !!

(Translated by Google)
Alex and Anthony made my experience at Shurgard amazing! Thank you!!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Très bon accueil sympathique d'Alex et d'Olivier Explications très détaillées et très claires
Je recommande shurgard

(Translated by Google)
Alex and Olivier gave us a very warm and friendly welcome. Their explanations were very detailed and clear.
I highly recommend Shurgard.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Excellente expérience le professionnalisme d’Alex est incroyable!! Patient, souriant il est top top top.

(Translated by Google)
Excellent experience, Alex's professionalism is incredible!! Patient, smiling, he's absolutely fantastic.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Personnel professionnel, serviable ,souriant et reactif...
Lieu propre facile d acces

(Translated by Google)
Professional, helpful, smiling, and responsive staff... Clean and easily accessible location
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Alex a été d’une grande aide ! Merci beaucoup!

(Translated by Google)
Alex was a great help! Thank you so much!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Contrat pris avec Alex ce jour avec bienveillance et professionalisme

(Translated by Google)
Contract signed with Alex today with kindness and professionalism
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
ALEX m’a été une bonne personne efficace et très pro, d’esprit convivial et très humain. Je le recommande!!!!

(Translated by Google)
Alex was a good, efficient, and very professional person, with a friendly and very human touch. I highly recommend him!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Bien, personnel bien, recommande

(Translated by Google)
Good, good staff, recommend
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Superbe équipe un grand merci à Alex pour ses renseignements je recommande

(Translated by Google)
Superb team, a big thank you to Alex for his information, I highly recommend them
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Merci à toute l’équipe d’avoir garder mes affaires pendant tout ce temps
Un petit clin d’œil à Alex pour sa gentillesse et son savoir-faire.
Merci beaucoup et je recommande

(Translated by Google)
Thank you to the whole team for looking after my belongings so well.
A special shout-out to Alex for his kindness and expertise.
Thank you so much, and I highly recommend them.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super prestation bienveillants et site très propre impeccable merci Aziz

(Translated by Google)
Excellent service, very friendly and spotlessly clean site, thank you Aziz
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Excellent service from Alex and Aziz!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Personnellement je trouve l'équipe très professionnelle Spécialement Aziz et Alex

(Translated by Google)
Personally, I find the team very professional, especially Aziz and Alex.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Personnel tres accueillant et professionnel. Un Plaisir d'être a proximité de chez moi. Un GRAND Merci a Aziz et Alex.

(Translated by Google)
Very welcoming and professional staff. A pleasure to be so close to home. A big thank you to Aziz and Alex.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Parfait très bonne explication.
Ils prennent le temps de faire les choses ensemble

(Translated by Google)
Perfect, very good explanation.
They take the time to do things together.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Personnel a l ecoute , Service impecable , je recommande fortement

(Translated by Google)
Attentive staff, impeccable service, I highly recommend them
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Très bonne expérience avec Alex ! Si toutes les demandes sont traitées comme ça, ya aucune inquiétude à se faire

(Translated by Google)
Excellent experience with Alex! If all requests are handled like this, there's nothing to worry about.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Accueil et équipe: Parfait

(Translated by Google)
Reception and team: Perfect
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Au top un grand merci à Aziz pour sont professionnalisme

(Translated by Google)
Absolutely fantastic! A huge thank you to Aziz for his professionalism.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Au plaisir d’avoir rencontré Alex sur le site, très aimable et super accueillant!!

(Translated by Google)
It was a pleasure meeting Alex on the site, he was very friendly and super welcoming!!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Très bon accueil explications claires je recommande Merci à Aziz

(Translated by Google)
Excellent welcome, clear explanations, I highly recommend. Thank you Aziz.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Lieu proposant des box de stockage pour tous et a différents M2 , ascenseur a disponibilité , les portes et les différents étages sont accessibles et connectés , portes avec alarmes et caméra donc très sécurisée. Prix vraiment raisonnable.

(Translated by Google)
Place offering storage boxes for everyone and different M2, elevator available, doors and different floors are accessible and connected, doors with alarms and camera therefore very secure. Really reasonable price.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Box très propres et secs , surveillance assurée, personnel au top ....je recommande.

(Translated by Google)
Very clean and dry storage units, guaranteed security, top-notch staff... I recommend them.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Bien cest tranquil personnel avenant reactif box propre et sec je recommande

(Translated by Google)
It's very quiet, the staff are friendly and responsive, the box is clean and dry, I recommend it.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Accueil très à l’écoute, contrat fait sur internet très facile. Je conseille :)

(Translated by Google)
Very attentive welcome, contract done online very easy. I recommend :)


Member of Federation of European Self Storage Associations Member of  Self Storage Association UK Investor in People Silver EPRA Sustainability Best Practices Recommendations Gold Award The Global ESG Benchmark for Real Assets Member of  BEL ESG