1. Opsig dit opbevaringsrum

Du skal give din opsigelse skriftligt, før du planlægger at flytte ud. Dette kan gøres ved at sende os et brev eller en e-mail for at informere os om dine planer.

Vi skal modtage din opsigelse senest 15 dage før udgangen af den løbende kalendermåned.

3. Fjern låsen

Låsen tilhører dig, og kun du har nøglen. Husk at tage den med, når du flytter ud – du får måske brug for den igen i fremtiden.

Hvis du efterlader låsen på dit opbevaringsrum, går vi ud fra, at du stadig lejer det, og din lejeaftale vil fortsætte.

Har du blot brug for mindre opbevaringsplads?

Det kan vi nemt ordne. Hvis dine behov har ændret sig, behøver du ikke flytte ud. Du kan i stedet skifte til et mindre opbevaringsrum når som helst. Vi tager ikke noget gebyr for flytningen.

Tal blot med personalet, som vil hjælpe dig med at finde den rette størrelse og reservere dit nye rum.

Spørgsmål om at flytte ud af dit opbevaringsrum?

Hvad sker der, hvis jeg ikke opsiger i tide?
Hvis vi modtager din opsigelse mindre end 15 dage før udgangen af den løbende kalendermåned før din fraflytning, vil din kontrakt automatisk blive forlænget med en måned. Du vil blive opkrævet for hele denne måned, selvom du flytter ud tidligere.

Hvad hvis jeg ikke er flyttet ud på den aftalte dato?
Hvis du ikke har tømt dit opbevaringsrum inden den aftalte fraflytningsdato, vil din kontrakt automatisk blive forlænget. Det betyder, at både vilkår og betingelser samt opsigelsesfristen (mindst 15 dage før udgangen af den løbende kalendermåned) stadig gælder.

Hvad sker der, hvis jeg efterlader genstande i mit opbevaringsrum?
På fraflytningsdagen skal dit rum være tømt og fejet rent. Vi kan desværre ikke bortskaffe ejendele for dig. Eventuelle efterladte genstande vil medføre et gebyr for fjernelse.

Hvad sker der, hvis jeg glemmer at fjerne min lås?
Hvis du efterlader dit opbevaringsrum låst, antager vi, at du stadig bruger rummet, og din kontrakt vil fortsætte som normalt.

Hvad skal jeg gøre med min lås?
Låsen tilhører dig, og kun du har nøglen – så husk at tage den med, når du flytter ud.

Hvad hvis jeg ønsker at udskyde min fraflytning eller forlænge min leje?
Vi forstår, at planer kan ændre sig, så det er intet problem at forlænge din leje. Giv blot personalet besked om, at du ønsker at beholde dit opbevaringsrum længere – vi kan nemt forlænge din lejeperiode, så længe du har brug for det.

Skal jeg aftale en tid med personalet for at flytte ud?
Nej, du behøver ikke at aftale tid på forhånd. Giv blot personalet besked, når dit opbevaringsrum er tømt, så de kan inspicere det og afslutte din kontrakt officielt.

Kan jeg flytte mine ejendele til et mindre opbevaringsrum i stedet for at flytte ud?
Ja, du kan til enhver tid skifte til et mindre opbevaringsrum. Vi opkræver ikke noget gebyr for flytningen. Tal blot med personalet på stedet – de vil hjælpe dig med at finde den rette størrelse og reservere dit nye rum.