(Translated by Google) The app wasn't working, but employee Sjors was able to help me perfectly on the spot.

(Original)
De App werkte niet maar medewerker Sjors heeft mij terplekke prima kunnen helpen.

(Translated by Google) I received great help from Aarti today! I also continue to be amazed at how easy and fast everything works with the app.

(Original)
Heel fijn geholpen door Aarti vandaag! Ook blijf ik me verbazen hoe makkelijk en snel het allemaal werkt met de app.

(Translated by Google) Customer-friendly and clear

(Original)
Klantvriendelijk en duidelijk

I had a great experience working with Naoual regarding my storage unit. I was facing a very high rent increase that would have been a huge burden, but Naoual was professional, listened to my concerns, and successfully got the increase canceled for the year. I really appreciate the fair treatment and excellent customer service. If you need help with your unit, definitely ask for Naoual!
Nawal J.
Many thanks 😊

👍🏻👍🏻👍🏻🔥

(Translated by Google) Extremely simple and excellent customer service, thanks to Elsa.

(Original)
Uiterst eenvoudig en een uitstekende klantenservice, met dank aan Elsa.

rasha was perfect

(Translated by Google) It is great to see how Shurgard handled my complaints; that really deserves a big compliment.

As a customer, you are really taken seriously; the staff is incredibly helpful and friendly. Top class! 👌🏻

(Original)
Geweldig om te zien hoe Shurgard mijn klachten heeft opgepakt, dat verdient echt een dikke pluim.
Je wordt als klant echt serieus genomen, geweldig meedenkend en vriendelijk personeel. Grote klasse! 👌🏻

Everything went well. Was super easy to use and to cancel. Thanks to Naoual.

(Translated by Google) Mario helped me very politely and quickly, absolutely top-notch.

An asset and very customer-oriented.

(Original)
Mario heeft mij zeer netjes en snel helemaal top geholpen.
Aanwinst en zeer klant behoevend.

(Translated by Google) There was a problem with mice for a while, which is naturally not ideal for a storage unit. But what stuck with me most is how professionally and seriously Shurgard handled this.

They communicated clearly, took immediate action, and kept us as customers well informed of the progress. You can really tell that they take responsibility and don't turn a blind eye to a problem, but instead solve it thoroughly.

Everything is now properly under control, and I have full confidence in my storage again. It feels good to know that your belongings are in safe hands with an organization that truly cares about its customers.

Compliments to the team in Ede for the fast and customer-oriented approach! ⭐️

(Original)
Er was een tijdje een probleem met muizen, wat natuurlijk niet ideaal is bij een opslagruimte. Maar wat mij vooral is bijgebleven, is hoe professioneel en serieus Shurgard dit heeft aangepakt.

Ze communiceerden duidelijk, namen direct maatregelen en hielden ons als klanten goed op de hoogte van de voortgang. Je merkt echt dat ze verantwoordelijkheid nemen en niet wegkijken van een probleem, maar het juist grondig oplossen.

Inmiddels is alles netjes onder controle en heb ik weer volledig vertrouwen in mijn opslag. Het geeft een goed gevoel om te weten dat je spullen in veilige handen zijn bij een organisatie die écht om haar klanten geeft.

Complimenten aan het team in Ede voor de snelle en klantgerichte aanpak! ⭐️

(Translated by Google) Top service! Friendly people and highly recommended for their meticulousness.

(Original)
Top service! Vriendelijke mensen en aanrader qua zorgvuldigheid.

(Translated by Google) Rented a nice space in no time thanks to Aaron and Tonny, great service and delicious coffee.
My belongings are stored safely and dry for a price that makes me happy.
Thank you Shurgard ❤️

(Original)
Binnen no time een fijn ruimte gehuurd dankzij Aaron en Tonny, geweldige service en heerlijke koffie.
Mijn spullen staan veilig en droog opgeslagen voor een prijs waar ik blij van word.
Bedankt Shurgard ❤️

Rasha and Mihail have been very very helpful and quick:)

Hello. On April 29th I went to the Tilburg location to finalize the space rental procedure. That day I met Shiva who showed professionalism, kindness and patience. I thank him for his time and for all the details presented. I recommend 100%. Congratulations!

(Translated by Google) Nice spaces and helpful staff

(Original)
Fijne ruimtes en behulpzaam personeel

(Translated by Google) Friendly, honest, and helpful staff. Nice storage space.

(Original)
Aardig, eerlijke en meedenkend personeel. Fijne opslag ruimte

(Translated by Google) Good, very accessible location.

Good service and excellent guidance from Cynthia
from Shurgard Alkmaar; she called me quite quickly to ask if everything was to my liking and if I had any questions, which I didn't.

In short, highly recommended.

(Original)
goede zeer toegankelijke locatie.
goede service en prima begeleiding van Cynthia
van Shurgard Alkmaar, ik werd al snel door haar gebeld of alles naar wens is en of er nog vragen waren, nou die had ik niet.
kortom een aanrader.

(Translated by Google) Great service!!

(Original)
Fijne service!!

(Translated by Google) Absolutely fantastic

(Original)
Helemaal top

(Translated by Google) The staff is really friendly and helpful!

(Original)
Het personeel is hartstikke vriendelijk en behulpzaam!

(Translated by Google) Fickle in my choice of box and start date, Jeff guided me through it perfectly. Many thanks for that!

(Original)
Wispelturig in mijn keuze van welke box en ingangsdatum, Jeff loodste mij er perfect doorheen. Veel dank hiervoor!

Very helpful staff. Quick, easy, and transparent registration process.

(Translated by Google) Well organized, nice assistant manager 👏

(Original)
Goed geregeld, fijne assistent manager 👏

(Translated by Google) What amazing service. Top notch.

(Original)
Wat een geweldige service. Top

(Translated by Google) We were helped by Rob. A friendly, customer-oriented man who cares about people. The information was clear and the rental could be arranged immediately without us even having an appointment beforehand. His colleague sitting next to him was also friendly. Nothing seemed too much trouble :) We are happy.

(Original)
Wij zijn geholpen door Rob. Vriendelijke klantgerichte man die denkt aan de mens. Informatie was duidelijk en het huren kon direct geregeld worden zonder dat wij uberhaupt een afspraak hadden van tevoren. Tevens zijn collega die naast hem zat was vriendelijk. Niets leek teveel moeite:) wij zijn blij.

I had a great experience with Shurgard's customer support. I gave five stars without hesitation: I was assisted by Ilenia, who was extremely professional, helpful, and knowledgeable throughout the entire process.

She guided me and resolved everything clearly and efficiently. I highly recommend this service, especially for the professionalism and quality of the team. Great job!

(Translated by Google) I rented a storage unit at Shurgard Arnhem for three months during my move and am very satisfied. Booking was easy, and I was helped in a friendly manner upon arrival with clear explanations.

The location is easily accessible, and the storage unit was clean, dry, and secure. Access is simple, and everything is well organized.

Definitely recommended!

(Original)
Ik heb drie maanden een opslagruimte gehuurd bij Shurgard Arnhem tijdens mijn verhuizing en ben erg tevreden. Het reserveren ging makkelijk en ik werd bij aankomst vriendelijk geholpen met duidelijke uitleg.

De locatie is goed bereikbaar en de opslagruimte was schoon, droog en veilig. Toegang werkt eenvoudig en alles is goed geregeld.

Zeker een aanrader!

Alles is prima. Luna ❤️

(Translated by Google) Great service! Got a tour from Iris, everything was super clear!

(Original)
Goede service! Rondleiding gekregen van Iris alles super duidelijk!.

(Translated by Google) Very excellent service Mr. Mitchell

(Original)
Zeer uitstekend service de heer Mitchell

(Translated by Google) Helped perfectly by Mario.

(Original)
Perfect geholpen door Mario.

(Translated by Google) I rented storage in Hoorn, but there was no lock in the storage unit at the start of the contract. After contacting Jeff by phone, everything worked out. Jeff was very helpful and immediately found a suitable solution so that I was able to get a lock after all.

Great!

(Original)
Opslag gehuurd in Hoorn maar geen slot in de opslag bij start van het contract. Na telefonisch contact te hebben gehad met Jeff is het goed gekomen. Jeff heeft goed meegedacht en direct een passende oplossing gevonden zodat ik toch een slot heb kunnen krijgen.

Top!

(Translated by Google) Angela helped well and accurately.

(Original)
Goed en accuraat geholpen door Angela

(Translated by Google) Clean and beautiful storage space. Received good assistance from the Zoetermeer team.

(Original)
Schone en mooie opslagruimte. Goed geholpen door team zoetermeer

(Translated by Google) Smooth and knowledgeable people present

(Original)
Vlotte en deskundige mensen aanwezig

(Translated by Google) Helped well by Yuri..

Fast, attentive, good explanation and willing to think along.

(Original)
Goed geholpen door Yuri..

Snel, attent, goede uitleg en bereid om mee te denken.

(Translated by Google) Excellent service and very customer-friendly

(Original)
Top service en heel klantvriendelijk

(Translated by Google) Received fantastic help. Super fast, friendly, and service-oriented. Everything arranged within 15 minutes. Very happy with it.

(Original)
Fantastisch geholpen. Supersnel, vriendelijk en servicegericht. Binnen 15 minuten alles geregeld. Heel blij mee.

Spontaneously went to look at a storage unit and got a tour right away. Also habe great monthly deals and the employees were very helpful and answered all my questions

(Translated by Google) Great service at the counter. Friendly, helpful people!!

(Original)
Prima service aan de balie. Vriendelijke behulpzame mensen!!

(Translated by Google) Shurgard Self-Storage The Hague Binckhorst

I recently rented a storage unit at Shurgard Self-Storage The Hague Binckhorst and am truly very satisfied with the entire experience.

From the very first point of contact, I was assisted by Michel in an incredibly friendly and professional manner. He drafted the contract for renting the largest storage unit together with me over the phone, which went smoothly and clearly. I was able to use the space within a few days, which is ideal.

During the conversation, Michel took the time to explain everything clearly and ensured that I immediately received all the necessary links to easily finalize the rental contract. The payment for the first month via iDEAL was also arranged quickly and without any hassle.

Additionally, I received clear instructions on how to access the storage unit, including via the app. Everything is well thought out and user-friendly, so you know exactly what to expect.

In short: a very positive experience! I received professional, efficient, and customer-oriented assistance. Definitely recommended if you are looking for storage space in The Hague.

(Original)
Shurgard Self-Storage Den Haag Binckhorst

Ik heb onlangs een opslagruimte gehuurd bij Shurgard Self-Storage Den Haag Binckhorst en ben echt zeer tevreden over de hele ervaring.

Vanaf het eerste contactmoment werd ik ontzettend vriendelijk en professioneel geholpen door Michel. Hij heeft telefonisch samen met mij het contract opgesteld voor het huren van de grootste opslagbox, wat allemaal soepel en duidelijk verliep. Binnen een paar dagen kan ik al gebruikmaken van de ruimte, wat ideaal is.

Tijdens het gesprek nam Michel de tijd om alles helder uit te leggen en zorgde hij ervoor dat ik alle benodigde links direct ontving om het huurcontract eenvoudig in orde te maken. Ook de betaling van de eerste maand via iDEAL was snel en probleemloos geregeld.

Daarnaast kreeg ik duidelijke instructies over hoe ik toegang krijg tot de opslagruimte, onder andere via de app. Alles is goed doordacht en gebruiksvriendelijk ingericht, waardoor je precies weet waar je aan toe bent.

Kortom: een zeer positieve ervaring! Professioneel, efficiënt en klantgericht geholpen. Zeker een aanrader als je op zoek bent naar opslagruimte in Den Haag.

(Translated by Google) Alex helped me very well, thank you!!🥰

(Original)
Ik ben heel goed geholpen door Alex, bedankt!!🥰

(Translated by Google) Mario is a star .. Received great help.

(Original)
Mario is een topper ..
Goed geholpen.

(Translated by Google) What if you have too much stuff? That is exactly when you rent storage space.

A clear explanation of how everything works and a good, nice, low price.

Yes, we are happy with it.

(Original)
Wat als je te veel spullen heb, juist dan huur je opslagruimte.
Een duidelijke uitleg hoe alles werkt en een goede mooie lage prijs.
Ja we zijn er blij mee