1. Zeg uw opslagruimte op

U dient ons vooraf schriftelijk te verwittigen dat u van plan bent om uw contract op te zeggen. Dat kan door ons een brief of een e-mail te sturen om ons hiervan op de hoogte te brengen.

We moeten uw opzeg minstens 30 dagen vóór uw daadwerkelijke vertrek ontvangen.

3. Verwijder het slot

Het slot is van u, en alleen u heeft de sleutel. Vergeet niet om het mee te nemen wanneer u vertrekt want misschien kunt u het later nog gebruiken.

Bovendien, als u het slot op uw opslagruimte laat zitten, gaan we ervan uit dat u uw opslagruimte nog huurt en blijft uw contract doorlopen.

Heeft u gewoon minder ruimte nodig?

Dat kunnen we makkelijk regelen. Als uw behoeften veranderen, kunt u op elk moment overstappen naar een kleinere opslagruimte, zonder bijkomende kosten.

Spreek uw vestigingsmanager hier zeker over aan. Hij helpt u met plezier de juiste opslaggrootte kiezen en uw nieuwe ruimte reserveren.

Vragen over het opzeggen van uw opslagruimte?

Wat gebeurt er als ik mijn opzeg niet tijdig indien?
Als we uw opzeg minder dan 30 dagen vóór uw daadwerkelijke vertrek op voorhand ontvangen, wordt uw contract automatisch met een maand verlengd. Die volledige maand zal worden aangerekend, ook als u vroeger vertrekt.

Wat als ik niet verhuis op de afgesproken datum?
Als u uw opslagruimte niet heeft leeggemaakt op de afgesproken datum, wordt uw contract automatisch verlengd. Dat betekent dat de Algemene Voorwaarden en de opzegtermijn (minstens 30 dagen vóór uw daadwerkelijke vertrek) blijven gelden.

Wat als ik spullen achterlaat in mijn opslagruimte?
Op de dag van uw verhuis moet uw opslagruimte leeg en schoon zijn. We kunnen geen spullen voor u weggooien. Voor achtergelaten voorwerpen wordt een verwijderingskost aangerekend.

Wat als ik mijn slot vergeet te verwijderen?
Als u uw opslagruimte vergrendeld achterlaat, gaan we ervan uit dat u ze nog gebruikt en blijft uw contract gewoon doorlopen.

Wat moet ik doen met mijn slot?
Het slot is van u, en alleen u heeft de sleutel. Vergeet dus niet om het mee te nemen wanneer u vertrekt.

Wat als ik mijn verhuis wil uitstellen of mijn huur wil verlengen?
We begrijpen dat plannen kunnen wijzigen. Het verlengen van uw huur is dan ook geen enkel probleem. Laat uw vestigingsmanager gewoon weten dat u de opslagruimte langer wilt houden, en we verlengen uw huurperiode zo lang als u wilt.

Moet ik een afspraak maken met de vestigingsmanager om te verhuizen?
Neen, dat is niet nodig. Laat de vestigingsmanager gewoon weten wanneer uw opslagruimte leeg is, zodat hij een controle kan doen en uw contract officieel kan afsluiten.

Kan ik mijn spullen naar een kleinere opslagruimte verhuizen in plaats van mijn contract op te zeggen?
Ja, u kunt op elk moment overstappen naar een kleinere opslagruimte. We rekenen hiervoor geen kosten aan. Spreek gewoon uw vestigingsmanager aan, die helpt u graag de juiste opslaggrootte kiezen en uw nieuwe ruimte reserveren.