Sikkerhed & tryghed

Her er nogle af de vigtigste sikkerhedsforanstaltninger, vi anvender:

• Perimeterhegn: Hvert lagerhotel er omgivet af højt, sikkert hegn for at forhindre uautoriseret adgang.
• Videoovervågning 24/7: Vi bruger kameraer og alarmer til at overvåge faciliteterne døgnet rundt.
• Begrænsede adgangstider: Kunder kan kun få adgang inden for bestemte tidsrum for øget kontrol.
• Adgangskontrol: Al trafik ind og ud af lagerhotellet bliver registreret og overvåget.
• App-adgang: Med vores app kan du sikkert åbne porte, døre og elevatorer med din mobiltelefon.
• Personligt nøgle og lås: Kun du har nøglen til dit opbevaringsrum.
• ID-verifikation: Alle nye kunder skal gennemgå en identitetstjek, før de får adgang.
• Brandsikring: Lagerhotellerne er udstyret med røgalarmer, nødknapper og branddøre.

Læs mere om sikkerheden hos Shurgard.

Vi bruger cylinderlåse eller kodelåse – afhængigt af typen af opbevaringsrum. Alle låse er robuste, sikre og designet til at passe perfekt.

Læs mere om låse til opbevaringsrum.

Kontakt straks den lokale Store Manager. Du finder adresse og kontaktoplysninger på siden med butiksoplysninger.

Vi opbevarer ikke en kopi af din nøgle. Med din tilladelse kan vi arrangere, at en professionel låsesmed åbner låsen. Du dækker selv omkostningerne.

Hvis dit opbevaringsrum bliver fundet ulåst, vil vores Store Manager forsøge at kontakte dig med det samme.

Hvis vi ikke kan få fat på dig, vil vi midlertidigt låse rummet med en erstatningslås. Nøglen til denne opbevares sikkert på lagerhotellet. Du modtager også en e-mail med information.

Ja, vores lagerhoteller overvåges via hegn, adgangskontrol og videoovervågning 24/7. Det sikrer, at vi ved, hvem der kommer og går – og at dine ejendele er beskyttet.

Alle lagerhoteller er udstyret med røgalarmer, manuelle nødknapper og branddøre.

Læs mere om sikkerheden hos Shurgard.

Kun kunder har adgang til Shurgard – enten via deres personlige adgangskode eller via mobilappen.

Appen kan installeres på flere enheder, så du nemt kan give adgang til familie, venner eller leverandører.

Bliv rolig – der findes et nødnummer ved indgangen, som du kan ringe til under kontortid. Uden for kontortid findes et andet nummer på tastaturet ved udgangen.

Hvis dit opbevaringsrum skulle blive brudt op eller beskadiget, kan du anmelde en forsikringssag i henhold til din police og det oplyste forsikringsbeløb.