Kontrakter og administration hos Shurgard – FAQ

Hvad er den minimale lejeperiode?

Du kan leje dit opbevaringsrum i en første periode på én måned. Derefter bliver kontrakten automatisk fornyet hver måned.

Hvad er den maksimale lejeperiode?

Der er ingen maksimal lejeperiode. Du kan leje et opbevaringsrum, så længe du har brug for det. Hvis du ønsker at afslutte din leje, skal du blot give os besked mindst 15 dage før udgangen af den løbende kalendermåned i forvejen.

Hvorfor beder I ikke om en fraflytningsdato, når jeg reserverer eller lejer online?

Fordi vi tilbyder fleksibel opmagasinering. Vi beder dig ikke forpligte dig til en fraflytningsdato på forhånd. Du kan blive, så længe du vil, og give os besked, når du er klar til at fraflytte.

Hvordan opsiger jeg min kontrakt?

Opsigelse skal ske skriftligt – enten via e-mail, post eller direkte på dit Shurgard-lagerhotel. Husk at inkludere dit navn, rum-nummer og ønsket fraflytningsdato. Sørg for, at vi modtager din opsigelse mindst 15 dage før udgangen af den løbende kalendermåned før fraflytning.

Når jeg har opsagt kontrakten, hvordan skal jeg så aflevere rummet?

Før du fraflytter, skal du sikre dig, at rummet er helt tømt og fejet rent.

Glem ikke at fjerne din lås. Hvis låsen bliver siddende, vil kontrakten automatisk blive forlænget.

Hvad skal jeg gøre med min lås?

Når rummet er tømt, skal du fjerne og beholde din lås. Du kan genbruge den, hvis du lejer et nyt opbevaringsrum hos Shurgard i fremtiden.

Kan jeg efterlade ting, jeg ikke længere ønsker?

Nej, dit opbevaringsrum skal være helt tømt og rengjort ved aflevering. Efterladte genstande vil medføre et gebyr for bortskaffelse.

Hvad hvis jeg ikke er flyttet ud på den aftalte dato?

Ja, du har adgang til dit opbevaringsrum helt frem til den angivne fraflytningsdato.

Hvis du stadig har ejendele i rummet efter denne dato, bliver din kontrakt forlænget automatisk.

Hvad hvis mine planer ændrer sig i sidste øjeblik?

Vi forstår godt, at planer kan ændre sig! Hvis du beslutter dig for at beholde dit opbevaringsrum i længere tid, skal du bare give din Store Manager besked – vi forlænger gerne din leje.

Har du brug for mindre plads? Det er ikke noget problem – du kan skifte til et mindre opbevaringsrum uden ekstra omkostninger. Vi opkræver ikke gebyr for flytning mellem rum.

Hvilke rettigheder og forpligtelser har jeg, når jeg lejer et opbevaringsrum?

Dine rettigheder og forpligtelser fremgår af Shurgards generelle vilkår og betingelser. Vi anbefaler, at du gennemgår dem for at få en god forståelse af, hvordan du bruger dit opbevaringsrum korrekt og ansvarligt.

Kontrakter & administration