Toegang tot je opslagruimte

Kort voor je verhuisdatum ontvang je een e-mail met:

• je persoonlijke toegangscode om het terrein te betreden
• een plattegrond en instructies om je opslagruimte te vinden

We raden aan om de Shurgard-app te downloaden zodat je poorten, deuren en liften eenvoudig met je telefoon opent.

Je hebt 7 dagen per week, 365 dagen per jaar gratis toegang tot je opslagruimte. Bekijk de informatiepagina van je vestiging voor de exacte toegangsuren.

• Kantooruren zijn de openingsuren waarop je onze medewerkers in de vestiging kan spreken voor advies of vragen.
• Toegangsuren zijn de tijden waarop je het terrein mag betreden en je opslagruimte kan gebruiken.

Bezoek de informatiepagina van je vestiging voor het adres, de kantooruren en de toegangsuren.

Alle vestigingen bieden parkeergelegenheid, en veel hebben drive-in toegang zodat je binnen kan parkeren om in- en uit te laden. Er zijn ook gratis trolleys beschikbaar om het transport naar je opslagruimte te vergemakkelijken.

Ja, je kan gratis gebruikmaken van onze trolleys en – waar beschikbaar – laadkaaien om het laden en lossen gemakkelijker te maken.

Ja, we hebben ruimtes die direct toegankelijk zijn met een auto of vrachtwagen. Deze ruimtes bevinden zich meestal op het gelijkvloers aan de buitenkant van het gebouw, zodat je je voertuig direct voor de ruimte kan parkeren.

De beste manier om je spullen te beschermen is door onze tips te volgen. Van inpakken tot opslaan – op onze website vind je veel praktische adviezen.

Ja, bij het huren van een opslagruimte bij Shurgard kan je ook familieleden of leveranciers toegang geven.

Je beslist zelf wie toegang krijgt tot je ruimte en aan wie je je toegangscode en sleutel geeft.

Let op: de persoon op het huurcontract blijft verantwoordelijk, bijvoorbeeld voor schade aan het gebouw of aan andermans eigendommen.

Als je de app hebt gedownload, vind je je toegangscode daar terug zodra je bent ingelogd als klant.

Download de Shurgard-app via de appstores of scan de QR-code hieronder om je toegangscode op te halen of poorten, deuren en liften met je telefoon te openen.

Neen, Shurgard ontvangt geen leveringen namens particuliere of zakelijke klanten.

Maar je kan je leveranciers wel rechtstreeks laten leveren aan je opslagruimte. Je kan toegang voor hen aanvragen, zodat je zelf niet telkens aanwezig hoeft te zijn.

Iedereen aan wie je toegang verleent, krijgt een eigen toegangscode. Zo kan je opvolgen wie je ruimte heeft betreden en wanneer. Je kan bij de vestigingsmanager een overzicht opvragen.