Een opslagruimte huren

U kunt een opslagruimte huren op drie manieren:

• Online: kies een locatie en ruimte, vul uw contact- en betaalgegevens in en rond uw huur af.
• Telefonisch: u kunt eerst een opslagruimte online reserveren, dan neemt onze vestigingsmanager contact met u op om alles af te ronden. Of bel ons rechtstreeks op 0800 41 00.
• In de vestiging: kom langs bij een vestiging en regel alles ter plaatse. Bekijk de vestigingspagina voor adres en openingsuren.

Om een opslagruimte te huren, hebt u het volgende nodig:

1. Een geldig identiteitsbewijs
   Zoals een identiteitskaart, paspoort of rijbewijs.
2. Betaalgegevens
   We aanvaarden Visa, Mastercard, Bancontact, Payconiq by Bancontact, Maestro, Apple Pay, Google Pay en iDEAL.
3. Een mobiele telefoon
   Die hebt u nodig om u online te identificeren via Itsme of door uw identiteitsdocument te scannen.

Als u huurt namens een bedrijf, hebt u ook bewijs van uw link met het bedrijf nodig (bijv. een visitekaartje of officieel document).

Als u de huur hebt afgerond, gebeurt het volgende:

1. U ontvangt uw contract
   We sturen uw huurcontract, verzekeringspolis en eerste factuur via e-mail.
2. We maken u ruimte klaar
   Voor uw verhuisdatum zorgen we dat alles in orde is.
3. Verhuis eenvoudig met onze app
   Op uw verhuisdag gaat u rechtstreeks naar uw ruimte. Download de Shurgard-app of scan de QR-code om poorten, deuren en liften met uw telefoon te openen.

• Reserveren: we houden uw gekozen ruimte, prijs en promotie 30 dagen voor u vast, zonder kosten of verplichtingen. U dient nog wel uw huurcontract ondertekenen voor u kunt verhuizen.
• Online huren: u voltooit uw contract en betaling online. U bent meteen klaar om te verhuizen, zonder papierwerk.

Als u online reserveert, houden we de ruimte, prijs en promotie 30 dagen voor u vast.

Er is een eenmalige administratiekost van € 20 voor nieuwe klanten. Als u online huurt, vervalt deze kost.

Ja, een verzekering voor uw opgeslagen goederen is standaard.

De dekking hangt af uw opslaggrootte, met premies die starten vanaf € 16 per maand.

Als u een hogere dekking nodig heeft, dan kunt u zelf een aanvullende verzekering regelen.

Neen, de prijs voor uw opslagruimte is exclusief btw.

U kunt uw eerste factuur op verschillende manieren betalen:

• Bij online of telefonische huur
  Betalen kan met Visa, Mastercard, Bancontact, Payconiq by Bancontact, Maestro, Apple Pay, Google Pay of iDEAL.
• In de vestiging
  Betaling mogelijk met Visa, Mastercard, Bancontact of Maestro.

U kunt betalen via onze beveiligde online betaalservice of via de Shurgard-app met Visa, Mastercard, Bancontact, Payconiq by Bancontact, Maestro, Apple Pay, Google Pay en iDEAL.

Activeer AutoPay eenvoudig in de app of vraag uw vestigingsmanager om een link. Zo betaalt u elke maand automatisch en veilig.

Als u een betaling mist, sturen we u herinneringen om uw openstaande saldo te vereffenen. Houd er rekening mee dat laattijdige betaling extra kosten met zich kan meebrengen.

Vermijd extra kosten door AutoPay te activeren in de app of via uw vestigingsmanager. Zo betaalt u uw facturen elke maand automatisch.