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Shurgard Self Storage Customer Reviews

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  3. Shurgard's customer reviews

Customer reviews Review Policy

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Très bonne accueil et service de la part de Miguel et Alexandre

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Very warm welcome and excellent service from Miguel and Alexandre
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Top service
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Top service
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Flexibilité appréciable dans les changements de contrats

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Appreciable flexibility in contract changes
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Un sourire à tout épreuve ! Manon a été très accueillante et a l’écoute de mon besoin. Je recommande !

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A smile that never fails! Manon was very welcoming and attentive to my needs. I highly recommend her!
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(Translated by Google) I received excellent service and explanations from Miguel, for which I am very grateful.

(Original)
Ik heb een hele goede service en toelichtingen gehad van Miguel waarvoor mijn hartelijke dank
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Merci Olivia pour l'accueil et les explications!

(Translated by Google)
Thank you Olivia for the welcome and the explanations!
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Très bon service merci à Brice qui m'a bien accueilli

(Translated by Google)
Excellent service, thank you to Brice who gave me a warm welcome.
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Bonjour l'équipe de Shurgard,
Joanna et yassin

Je tiens à vous remercier pour votre service impeccable.

L'accueil a été parfait du début à la fin.
Le personnel est souriant, à l'écoute et très professionnel.
Les explications étaient claires et les démarches ont été rapides.
Le centre est propre, accessible et sécurisé.
C'est un vrai plaisir de travailler avec une équipe aussi efficace.

Joanna et Yassin !!!

Merci pour votre aide précieuse !

(Translated by Google)
Hello Shurgard team,
Joanna and Yassin

I wanted to thank you for your impeccable service.

The welcome was perfect from beginning to end.
The staff is friendly, attentive, and very professional.
The explanations were clear, and the process was quick.

The center is clean, accessible, and secure.
It's a real pleasure to work with such an efficient team.

Joanna and Yassin!!!

Thank you for your invaluable help!
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(Translated by Google) Yassin is a very friendly and helpful person
I hope everyone follows Yassin's example
Il m'a beaucoup aidé 🤝🤝

(Original)
Yassin heel vriendelijk en behulpzaam persoon
Ik hoop dat iedereen Yassin een voorbeld neemt
Il m'a beaucoup aidé 🤝🤝
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Highly recommend Shurgard, safe, convenient and most of all the service is great. Thanks a million to Alexandre for his kindness and help!
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Mention spéciale, pour Narjes 'j'ai pris un box et je suis satisfaite !

(Translated by Google)
Special mention to Narjes: I took a box and I'm satisfied!
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(Translated by Google) I am very satisfied with the service at Shurgard. I was assisted by an incredibly friendly, helpful, and professional lady. She took the time to explain everything calmly and ensured that everything was clear. A very pleasant experience thanks to her friendly and positive attitude. Highly recommended!

(Original)
Ik ben zeer tevreden over de service bij Shurgard. Ik werd geholpen door een ontzettend vriendelijke, behulpzame en professionele dame. Ze nam de tijd om alles rustig uit te leggen en zorgde ervoor dat alles duidelijk was. Een heel aangename ervaring dankzij haar vriendelijke en positieve houding. Zeker een aanrader!
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merci beaucoup jai pris un box grace a l’explication detailee et la gentillessee de Narjes !

(Translated by Google)
Thank you so much, I booked a box thanks to Narjes' detailed explanation and kindness!
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merci beaucoup pour toute les explications de Narjes , jai pris un box et je suus satisfait !

(Translated by Google)
Thank you so much for all the explanations, Narjes. I bought a box and I'm satisfied!
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La réservation sur le site était facile Acceuil au centre par Alexandre et Miguel était très agréable , les explications données par Alexandre étaient claires . La box est propre et facile d’accès . Je suis très satisfaite et je recommande vivement

(Translated by Google)
Booking on the website was easy. The welcome at the center by Alexandre and Miguel was very pleasant, and Alexandre's explanations were clear. The storage unit is clean and easily accessible. I am very satisfied and highly recommend it.
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Je tiens à remercier tout particulièrement Miguel pour son accueil exceptionnel à Shurgard. Dès mon arrivée, il s'est montré très accueillant, à l'écoute et d'une grande gentillesse. Il a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme et de patience.
On sent qu'il aime vraiment aider ses clients. Grâce à lui, tout s'est déroulé simplement et rapidement.
Merci beaucoup Miguel pour ton service impeccable !

(Translated by Google)
I would like to extend a special thank you to Miguel for his exceptional welcome at Shurgard. From the moment I arrived, he was incredibly welcoming, attentive, and kind. He answered all my questions with great professionalism and patience.
You can tell he genuinely enjoys helping his clients. Thanks to him, everything went smoothly and quickly.
Thank you so much, Miguel, for your impeccable service!
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Très bon service de la part de Jason et Jarode, je conseille très fortement! À l’écoute et toujours réactifs à nos demandes.

(Translated by Google)
Excellent service from Jason and Jarode, I highly recommend them! They were attentive and always responsive to our requests.
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Personnel très compétent et serviable. Toujours le sourire et à l’écoute ! 😁

(Translated by Google)
Highly competent and helpful staff. Always smiling and attentive! 😁
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Super service super accueil merci à Joanna

(Translated by Google)
Excellent service, excellent welcome, thank you Joanna!
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Super service merci à Joanna

(Translated by Google)
Excellent service, thank you Joanna!
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Jai é-te accueilli par Narjes, merci a ellenpour tous

(Translated by Google)
I was welcomed by Narjes, thank you Ellen for everything
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Merci Narjes pour le service

(Translated by Google)
Thank you Narjes for the service
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Excellent accueil au téléphone pour la conclusion du contrat et au bureau pour la présentation du box. Merci Joanna !

(Translated by Google)
Excellent service both on the phone for finalizing the contract and at the office for showing me the storage unit. Thank you, Joanna!
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✅ Excellente expérience ⭐️⭐️⭐️avec Shurgard. La personne sur site est d’une extrême gentillesse. Les explications sont claires et les conseils sont bons à prendre. Le système est très très pratique pour accéder (attention gsm requis). On a loué un mois pour faciliter la sortie d’un kot étudiant à Louvain-la-Neuve et la rentrée dans un nouveau kot. Franchement très pratique. On vous le conseille sans hésitation. 👍🏻😃

(Translated by Google)
✅ Excellent experience ⭐️⭐️⭐️ with Shurgard. The person on site is extremely kind. The explanations are clear and the advice is helpful. The system is very, very convenient to access (note: a mobile phone is required). We rented for a month to facilitate moving out of a student residence in Louvain-la-Neuve and into a new one. Honestly, very practical. We recommend it without hesitation. 👍🏻😃
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(Translated by Google) Wout helped me very well.

(Original)
Wout heeft ne heel goed geholpen
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Bon service de la part de Kévin, Yassin et Joanna

(Translated by Google)
Excellent service from Kevin, Yassin and Joanna
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Tout s'est très bien passé. Du début à la signature en ligne du contrat les explications étaient claires et facile à suivre.
Merci

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Everything went very well. From the beginning to the online signing of the contract, the explanations were clear and easy to follow.
Thank you.
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Un grand merci à Joanna pour son accueil chaleureux et son professionnalisme chez Shurgard ! Elle a été très sympathique, disponible et à l’écoute. C’est vraiment agréable d’être accueilli avec autant de gentillesse et de bonne humeur. Merci encore pour votre aide et votre excellent accueil !

(Translated by Google)
A huge thank you to Joanna for her warm welcome and professionalism at Shurgard! She was very friendly, helpful, and attentive. It's truly a pleasure to be greeted with such kindness and good humor. Thank you again for your help and excellent service!
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(Translated by Google) Excellent service from Fernanda, thank you!

(Original)
Excellent service de la part de Fernanda merci!
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(Translated by Google) Received fantastic help from two very motivated shop assistants! Smooth service, even when I created chaos by asking for 3 things at once! 🥰 Bought moving boxes and changed boxes! THANKS Fatima & Dennis! See you soon

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Fantastisch geholpen door twee zeer gemotiveerde bedienden in de shop! Vlotte service zelfs als ik chaos creëerde door 3 dingen door elkaar te vragen! 🥰 verhuisdozen gekocht en box gewijzigd! THANKS Fatima & Dennis! Tot snel
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Un service parfait! Le mr sur place s'est occupé de tout pour moi, je n'avais plus qu'à signer et venir avec mes affaires.
Merci

(Translated by Google)
Perfect service! The gentleman on site took care of everything for me; all I had to do was sign and bring my belongings.

Thank you.
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Service au top, Personnel très sympa :)

(Translated by Google)
Excellent service, very friendly staff :)
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Super service de Narjes merci beaucoup à elle !!

(Translated by Google)
Narjes provided excellent service, thank you so much!!
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Merci Saad pour votre service

(Translated by Google)
Thank you Saad for your service.
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Merci pour le service et les explications Kevin

(Translated by Google)
Thank you for the service and explanations, Kevin.
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Excellent boulot de Michael. Grand merci

(Translated by Google)
Excellent work, Michael. Many thanks.
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(Translated by Google) Extremely satisfied with Fatima's service! Super friendly and patient lady! Helped me tremendously with finding the right storage space! And also gives honest, good advice!

(Original)
Enorm tevreden met de service van Fatima! Super vriendelijke en geduldige dame! Heeft me enorm goed geholpen bij het zoeken van een juiste opslagruimte! En geeft ook eerlijke goede advies!
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C le professionalism pur et dur

(Translated by Google)
That's pure and simple professionalism.
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Service professionnel et sympathique de Yassine qui était 100 % disponible pour répondre à mes questions et trouver une solution en fonction de mes besoins.

(Translated by Google)
Professional and friendly service from Yassine who was 100% available to answer my questions and find a solution according to my needs.
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Service professionnel et sympathique de Yassine qui était 100 % disponible pour répondre à mes questions et trouver une solution en fonction de mes besoins.

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Professional and friendly service from Yassine who was 100% available to answer my questions and find a solution according to my needs.
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The storage space was as expected for my need , the tour given to access the storage was great indeed and the accessibility is so simple with just an app , with parking and trolly to help us with the movements- thanks to Fernanda
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Super accueil par Alice et Jason
Tres a l ecoute
Un bonheur

(Translated by Google)
Alice and Jason gave us a wonderful welcome. They were very attentive. A delight!
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They were very kind and helpful.
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Excellent service se Kevin et manon

(Translated by Google)
Excellent service from Kevin and Manon
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Merci Michael pour l'excellent service 5 etoiles

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Thank you Michael for the excellent 5-star service
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Merci Michael pour l'excellent service 5 etoiles

(Translated by Google)
Thank you Michael for the excellent 5-star service

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